ウェブサイトとクッキーポリシー

必読セクション。 特に、「国際的なデータ転送」と「お客様の権利」というセクションにご注目ください。”

本ポリシーの変更。 当社は、本ポリシーの修正または変更を https://old-wp.taotesting.com/privacy/ に掲載します。当社は、いつでも本ポリシーを修正する権利を留保していますので、頻繁に本ポリシーを確認されることをお勧めします。上記の「最終更新日」の凡例は、本ポリシーが最後に変更された日を示しています。当社が本ポリシーに重大な変更を加える場合は、そのような変更が有効になる前に、当社のサイトまたはサービスに通知を掲載します。改訂されたプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーは、初めてご利用になるお客様には、本サイトに掲載された時点で直ちに有効となり、繰り返しご利用になるお客様には、掲載されてから1ヶ月後に有効となります。

1. 処理の目的

個人情報とは？

当社は、個人データを含むさまざまな形式でお客様の情報を収集します。本ポリシーで使用される「個人データ」とは、EU一般データ保護規則（GDPR、https://www.eugdpr.org）およびその後継法で定義されているものです。これには、単独で、または当社が保有するお客様に関する他の情報と組み合わせて、お客様を個人として識別できる情報が含まれ、例えば、お客様の氏名、住所、電子メール・アドレス、電話番号などが含まれます。

なぜお客様の個人情報が必要なのか？

当社は、適用されるデータ保護法およびプライバシー法に基づいてのみ、お客様の個人データを処理します。当社は、本サービスを提供するために、お客様の個人情報を収集することがあります。例えば、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからのご質問にお答えするためです。また、お客様がニュースやお知らせを受け取るために登録する際、お問い合わせフォームに記入する際、または当社のウェブサイトで資料をダウンロードする際に、お客様の個人データを提供することがあります。

当社は、お客様の個人データを以下のように使用することがあります。

• 当社のウェブサイト、製品、およびサービスを運営、維持、および改善するため
• お客様のアカウントを管理するため（お客様が本サービスにアカウントをお持ちの場合、アカウントに関してお客様と連絡を取ることを含む）。
• 当社のリワードプログラムおよび当社のサービスでお客様が参加するその他のプロモーションを運営・管理するため。
• お客様のコメントやご質問にお答えするため、およびカスタマーサービスを提供するため。
• 技術的な通知、アップデート、セキュリティアラート、サポートおよび管理用メッセージなどの情報を送信するため。
• お客様の同意を得た上で、教育コンテンツ、今後のイベント、プロモーション、その他のニュース（当社および当社の関連会社が提供する製品およびサービスに関する情報を含む）に関するマーケティングメールを送信すること。お客様は、いつでもこのような情報の受信を拒否することができます。このようなマーケティング用電子メールには、「オプトアウト」の方法が記載されています。なお、お客様がマーケティング用電子メールの受信を拒否された場合でも、当社はお客様に非マーケティング用電子メールを送信することがあります。非マーケティング目的の電子メールには、お客様のアカウント（お持ちの場合）および当社とお客様との取引に関する電子メールが含まれます。
• ユーザー情報を他の個人データとリンクまたは結合するため。
• 当社が必要または適切であると判断した場合 (a) 適用される法律を遵守するため (b) 公的機関や政府機関からの要請に応じることを含め、合法的な要求や法的手続きに従うため (c) 当社のポリシーを執行するため (d) 当社の権利、プライバシー、安全性、財産、および／またはお客様や他者の権利を保護するため
• 以下の「お客様の個人データの共有」の項に記載されているとおりです。

2. お客様の個人情報の収集について

当社は、以下の方法でお客様の情報を収集します。

お客様が当社に提供する情報。これには以下が含まれます。

• お客様が当社サービスの利用を登録する際、または当社に連絡する際に提供する個人データ（お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード、および人口統計学的情報（お客様の肩書きなど）を含みます）。
• お客様が本サービスにアップロードまたは投稿したビデオ、コメント、その他の投稿物に含まれる可能性のある個人データ。
• 当社のリワードプログラムまたは当社が本サービス上で実施するその他のプロモーションに関連してお客様が提供する個人データ。
• お客様が当社サービスの問題を報告する際、または当社がお客様にカスタマーサポートを提供する際にお客様が提供する個人データ。
• お客様が当社のサービスを通じて購入する際に提供する個人データ。
• お客様が電話、電子メール、その他の方法で当社と連絡を取る際に提供される個人データ。
• 教育関連の個人データ（テスト結果、成績、宿泊施設など）に限らず、お客様がTAOプラットフォームに入力した個人データ。

ソーシャル・ネットワーキング・サイトからの情報。 本サービスには、お客様がソーシャル・ネットワーキング・サイト（以下「SNS」といいます）に接続するためのインターフェースが含まれています。お客様が本サービスを通じてSNSに接続した場合、お客様は、お客様がSNSの設定に基づいてSNSが当社に提供することに同意した情報に、当社がアクセスし、使用し、保存することを承認したことになります。当社は、本ポリシーに従って、当該情報にアクセスし、使用し、保存します。お客様は、該当するSNSのアカウント設定から適切な設定を変更することにより、お客様がこのように提供した情報への当社のアクセスをいつでも取り消すことができます。

他者から得た情報。また、当社は、他の情報源からお客様に関する情報を取得することがあります。例えば、お客様が当社のコンテンツを配信するパートナーと情報を共有することに同意された場合、当社はこれを当社のサービスから取得する情報に追加することがあります。これには、お名前、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード、人口統計学的情報（肩書きなど）など、お客様がパートナーに登録する際に提供された個人データが含まれますが、これらに限定されません。

自動的に収集される情報。当社は、お客様が本サービスにアクセスする際に、お客様およびお客様のコンピュータまたはモバイル機器に関する情報を自動的に記録します。例えば、お客様が本サービスにアクセスする際、当社は、お客様のコンピュータまたはモバイル機器のオペレーティングシステム名およびバージョン、メーカーおよびモデル、ブラウザの種類、ブラウザの言語、画面解像度、本サービスを閲覧する前にお客様が訪れたウェブサイト、お客様が閲覧したページ、ページ滞在時間、アクセス時間、および本サービスの利用とアクションに関する情報を記録します。当社は、クッキーを使用してお客様のこれらの情報を収集します。以下のクッキー、Flash技術、ピクセルタグの項をご参照ください。

自動意思決定およびプロファイリング。 当社は、一部のサービスおよび製品において、お客様の個人データに関して、自動化された意思決定および／またはプロファイリングを使用することがあります。例えば、人口統計データおよび活動履歴に基づいて、お客様の本サービスの購入傾向および準備状況を評価することがあります。お客様は、privacy@taotesting.com、自動化された意思決定の精度を手動で確認することを要求したり、そのような自動化された意思決定やプロファイリングを制限したり、反対したりすることができます。

3. クッキー

クッキーとは？

当社は、"cookie "を使用して情報を収集することがあります。クッキーとは、ウェブサイトによってお客様のコンピューターやモバイル機器のハードドライブに保存される小さなデータファイルです。当社は、セッション・クッキー（お客様がウェブブラウザを閉じると期限切れになる）とパーシステント・クッキー（お客様が削除するまでお客様のコンピュータまたは携帯端末に保存される）の両方を使用して、お客様に当社サービスでよりパーソナルでインタラクティブな体験を提供することがあります。

当社は、大きく分けて2種類のクッキーを使用しています。(1) ファーストパーティークッキーは、当社がお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに直接提供するもので、お客様が当社のサービスを再訪する際にお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスを認識するために当社のみが使用します。(2) サードパーティークッキーは、当社のサービス上でサービスプロバイダーが提供するもので、お客様が他のウェブサイトを訪問する際にお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスを認識するためにサービスプロバイダーが使用することができます。

使用するクッキー

当社のサービスでは、以下の種類のCookieを以下の目的で使用しています。

クッキーの無効化

通常、お客様は、ブラウザの設定により、Cookieを削除または拒否することができます。これを行うには、ブラウザが提供する指示（通常、「設定」、「ヘルプ」、「ツール」または「編集」機能の中にあります）に従ってください。 多くのブラウザは、お客様が設定を変更するまで、クッキーを受け入れるように設定されています。

お客様のコンピュータやモバイル機器に設定されたクッキーを確認する方法や、クッキーを管理・削除する方法など、クッキーに関する詳細情報は、以下をご覧ください。 www.allaboutcookies.orgおよび www.youronlinechoices.com.

お客様が当社のクッキーを受け入れない場合、お客様は当社のサービスを利用する際に不便を感じることがあります。例えば、お客様のコンピュータやモバイル機器を認識できなくなったり、お客様が本サービスにアクセスするたびにログインが必要になったりすることがあります。

4. ピクセルタグ

また、当社は、当社のサイトおよび／またはサービスにおいて、ピクセルタグ（ウェブビーコンおよびクリアGIFとも呼ばれます）を使用して、当社のサービスにおけるユーザーの行動を追跡することがあります。ウェブサイトによってお客様のコンピュータやモバイル機器のハードドライブに保存されるクッキーとは異なり、ピクセルタグはウェブページに目に見えない形で埋め込まれます。ピクセルタグは、当社がコンテンツをより効果的に管理できるように、当社のマーケティングキャンペーンの成功を測定したり、当社サービスの利用状況に関する統計をまとめたりします。ピクセルタグを使って収集した情報は、ユーザーの個人データとはリンクしていません。

5. Do Not Track シグナル

インターネットブラウザの中には、お客様がアクセスするオンラインサービスに「Do Not Track」信号を送信するように設定されているものがあります。現在、当社は「Do Not Track」信号に対応していません。Do Not Track」の詳細については、以下をご覧ください。 http://www.allaboutdnt.com.

6. お客様の個人情報の共有について

当社は、以下のようにお客様の個人データを共有することがあります。

• お客様が指定した第三者。当社は、お客様が同意された場合、お客様の個人データを第三者と共有することがあります。
• 当社の第三者のサービスプロバイダー当社は、データ分析、支払処理、情報技術および関連インフラの提供、カスタマーサービス、電子メール配信、監査、その他の類似サービスなどのサービスを提供する当社の第三者サービスプロバイダーとお客様の個人データを共有することがあります。これらの第三者は、当社へのサービス提供を可能にするために必要な範囲でのみ、お客様の個人データの使用を許可されています。これらの第三者は、当社の明示的な指示に従うとともに、お客様の個人データを保護するために適切なセキュリティ対策を講じることが求められます。
• 関連会社。当社は、お客様の個人データの一部または全部を当社の関連会社、特に米国のOpen Assessment Technologies Corpと共有することがあり、その場合、当社は関連会社に本ポリシーの遵守を求めます。特に、お客様が関連会社からのマーケティング・コミュニケーションの受け取りを希望される場合には、お客様の個人データを関連会社と共有させていただくことがあります。
• 企業再編。当社は、当社の事業または資産の全部または一部の売却または譲渡を伴うビジネス取引を行う場合、またはビジネス取引の交渉を行う場合に、個人データを共有することがあります。これらの取引には、合併、融資、買収、または破産の取引や手続きが含まれます。
• その他の開示。当社は、必要または適切であると当社が判断した場合、個人データを共有することがあります。(a) 適用される法律を遵守するため、(b) 国家安全保障または法執行の要件を満たすために公的機関および政府機関からの要請に応じることを含め、合法的な要請および法的手続きに従うため、(c) 当社ポリシーを執行するため、(d) 当社の権利、プライバシー、安全、財産、および／またはお客様もしくは他者の権利を保護するため。

7. 国際的なデータ転送

当社がお客様から収集した個人データを含むお客様の情報は、お客様が居住する国以外の当社および当社の関連会社、その他の第三者に転送され、保管され、処理されることがあります。これには、データ保護およびプライバシーに関する規制が世界の他の地域と同レベルの保護を提供しない可能性のある米国が含まれますが、これに限定されません。

このような第三者へのデータ転送は、転送の性質に応じて、以下のいずれかになることをお客様にお知らせします。

• 欧州委員会によって承認された標準契約条項などの適切な保護措置が取られている場合、お客様は当社に連絡することで、そのような保護措置のコピーを入手することができます。
• 適用されるデータ保護法の下で許可されている場合で、かかる移転がお客様の同意を得ている場合、またはお客様の利益のために締結された契約の履行もしくは遂行、法的請求の確立、行使もしくは弁護、またはお客様と当社との間の契約の履行のために必要である場合。

当社は、お客様のデータが安全にかつ本ポリシーに従って取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。

8. 匿名データ

当社が「匿名データ」という用語を使用する場合、単独でも、あるいは第三者が利用可能な他の情報と組み合わせても、お客様を特定または識別することができないデータおよび情報を指しています。

当社は、お客様および当社が個人データを収集した他の個人について当社が受領した個人データから、匿名データを作成することがあります。匿名データには、分析情報や、当社がクッキーを使用して収集した情報が含まれる場合があります。 当社は、個人を特定できる情報（氏名など）を除外して個人データを匿名データにします。 当社は、この匿名データを利用して利用パターンを分析し、当社サービスの改善に役立てます。

9. 第三者のサイト

当社のサービスには、第三者のウェブサイトや機能へのリンクが含まれている場合があります。 本ポリシーは、そのような第三者のプライバシー慣行をカバーするものではありません。これらの第三者はそれぞれ独自のプライバシーポリシーを持っており、当社はそれらのウェブサイト、機能、ポリシーに対していかなる責任も負いません。 第三者にデータを提出する前に、そのプライバシーポリシーをお読みください。

10. ユーザー・ジェネレーテッド・コンテンツ

お客様は、リワードプログラム、フォーラム、メッセージボード、ブログ、またはその他の種類の本サービス上のインタラクションを介して、ユーザーが作成したコンテンツを本サービスに提出する際に、個人データを当社と共有することができます。お客様が本サービスに投稿または開示した情報は公開情報となり、本サービスの他のユーザーや一般の人々が利用できるようになりますのでご注意ください。当社は、お客様が当社サービス上でお客様の個人データまたはその他の情報を開示することを決定する際には、十分に注意されることをお勧めします。 このような個人データやその他の情報は、いったん本サービス上で公開されると、非公開または機密扱いにはなりません。

お客様が当社にフィードバックを提供された場合、当社は、当該フィードバックをお客様の個人データと関連付けないことを条件に、当該フィードバックを当社のサービスで使用および開示することができます。お客様が同意された場合、当社は、お客様の姓名をフィードバックとともに本サービス上に掲載することがあります。当社は、このようなフィードバックに含まれる情報を収集し、その中の個人データを本ポリシーに従って取り扱います。

11. セキュリティ

当社は、組織内で個人データを保護するために、合理的な組織的、技術的および管理的措置を講じるよう努めています。残念ながら、完全に安全であることを保証できる送信システムや保存システムはなく、また、インターネットを介した情報の送信も完全に安全ではありません。お客様が当社とのやり取りが安全でなくなったと思われる理由がある場合（例えば、お客様が当社との間で保有している可能性のあるアカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合）、以下のセクション17に記載されている詳細を使用して当社に連絡し、問題を直ちにお知らせください。

12. リテンション

ただし、より長い保存期間が法律で要求または許可されている場合はこの限りではありません（規制目的など）。

13. 子どもに関する方針

当社のサービスは、16歳未満のお子様向けではありません。保護者の方が、ご自身のお子様が同意なしに当社に情報を提供したことに気づかれた場合は、下記のセクション17に記載されている詳細情報を用いて当社にご連絡ください。当社は、合理的に実行可能な限り速やかに、当社のファイルから当該情報を削除します。

14. 機密性の高い個人情報

次項に従い、お客様は、本サービス上で、または本サービスを通じて、あるいはその他の方法で、センシティブな個人データ（社会保障番号、人種または民族的出身に関連する情報、政治的意見、宗教またはその他の信条、健康、バイオメトリクスまたは遺伝的特性、犯罪歴、労働組合への加盟など）を当社に送信しないようお願いします。

お客様がTAOプラットフォームを使用する際、当社は、お客様がプラットフォーム上で開示することを選択した個人データのデータ処理者としてのみ機能します。この点において、お客様は、関連する個人にデータの処理方法について事前に情報を提供し、機密データの場合には、事前に同意を得ていることを保証します。

当社は、そのような個人データを保護するために、適切な技術的およびセキュリティ上の措置のみを実施します。

15. お客様の権利

• オプトアウト。お客様は、いつでも当社に連絡して、以下の事項を拒否することができます。(i) ダイレクト・マーケティング・コミュニケーション、(ii) 自動化された意思決定および／またはプロファイリング、または(iii) 機密性の高い個人データの収集。

なお、オプトアウトを行うと、一部または全部のサービスの利用ができなくなる場合があります。

• 妥当な間隔で無料で、自分について保持されている個人データにアクセスし、その処理方法に関する追加情報を受け取ることができる。
• 不正確な個人情報を修正したり、不完全な個人情報を補完したりすること。
• 上記の目的のためにお客様のデータの処理が必要でなくなった場合、特定の処理に対するお客様の同意が撤回された場合（同意によってこの処理が正当化される範囲内で）、何らかの理由で処理が合法的でない、または合法的でなくなった場合、適用される法律を遵守するために消去が必要な場合、または処理のための最優先の正当な理由がない場合、または処理がダイレクトマーケティングの目的で行われている場合にお客様が処理に異議を唱える場合、お客様の個人データの消去を求めます。
• ダイレクトマーケティングを目的とした処理に対していつでも異議を唱え、また、お客様の特定の状況に関連する理由に基づき、Comapnyの正当な利益に基づく処理に対しても異議を唱えることができます。
• 処理の正当性が契約上の履行にあり、自動化された手段で実施される範囲内で、お客様の個人データを受け取り、他社に送信すること。
• お客様がデータの正確性に異議を唱えた場合や、処理が適用法に準拠していない、または準拠しなくなった場合で、お客様がデータの消去に異議を唱えた場合などに、処理の 制限を求めること。このような制限により、個人データは、保存を除いて、特定の場合（お客様の同意がある場合、または当社の法的請求権の確立、行使、弁護のための場合を含む）にのみ処理されることになります。

これらの権利の行使を希望される場合は、以下のセクション17に記載されている詳細情報を用いて当社にご連絡ください。ご依頼の際には、(i)どのような個人データが関係しているのか、(ii)上記のどの権利を行使したいのかを明確にしてください。 お客様の保護のため、当社は、お客様がリクエストの送信に使用された特定の電子メールアドレスに関連する個人データに関するリクエストのみを実行することができ、また、お客様のリクエストを実行する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。当社は、合理的に可能な限り速やかに、いかなる場合でもお客様のご要望から1ヶ月以内に、お客様のご要望にお応えするよう努めます。なお、当社は、記録管理のために、および/または、かかる変更または削除を要請する前にお客様が開始した取引を完了するために、適用される法律に従って、特定の情報を保持する必要がある場合があります。

16. 苦情

当社は、お客様の個人データの収集または使用に関するあらゆる苦情を解決することをお約束します。本ポリシーまたはお客様の個人データに関連する当社の慣行に関してご不満をお持ちの場合は、privacy@taotesting.com までご連絡ください。当社は、できるだけ早く、いかなる場合でも45日以内にお客様のご不満にお答えします。当社は、当社に寄せられたあらゆる苦情を解決したいと考えていますが、お客様の苦情が十分に解決されていないと思われる場合、お客様はお住まいの地域のデータ保護監督機関に連絡する権利を有しています。

17. お問い合わせ先

本ポリシーに関するご意見・ご質問をお寄せください。書面にて下記までご連絡ください。 privacy@taotesting.comまたは 40 Parc d'Activités de Capellen, L-8308 Capellen, LUXEMBOURG.