"ウェブサイトとクッキーに関するお知らせ"

本ポリシーの変更：本ポリシーの修正または変更については、https://old-wp.taotesting.com/privacy/ に掲載いたします。当社はいつでも本ポリシーを変更する権利を留保しておりますので、定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。 上記の「最終更新日」は、本ポリシーが最後に変更された日付を示しています。本ポリシーに重要な変更を加える場合、当社は、当該変更が有効になる前に、当社のサイトまたはサービス上に通知を掲載します。改訂されたプライバシーおよびクッキーポリシーは、初めて当サイトを訪問されるお客様についてはウェブサイトへの掲載と同時に、再訪されるお客様については掲載から1ヶ月後に有効となります。

1. 個人データの利用目的

個人データとは何ですか？

当社は、個人データを含む様々な形式でお客様に関する情報を収集します。本ポリシーにおいて「個人データ」とは、EU一般データ保護規則（GDPR、https://www.eugdpr.org）およびその後継法規における定義に従います。これには、単独で、または当社が保有するお客様に関する他の情報と組み合わせて、お客様を個人として特定できるあらゆる情報が含まれます。例えば、氏名、住所、メールアドレス、電話番号などがこれにあたります。

なぜお客様の個人データが必要なのでしょうか？

当社は、適用されるデータ保護法およびプライバシー法に従ってのみ、お客様の個人データを処理いたします。当社は、ウェブサイト上の問い合わせフォームを通じて寄せられたご質問にお答えするなど、本サービスを提供するために、お客様から個人データを収集する場合があります。また、ニュースやお知らせの配信登録、問い合わせフォームへの記入、またはウェブサイトからの資料ダウンロードを行う際にも、お客様から個人データをご提供いただくことがあります。

当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用する場合があります：

• 当社のウェブサイト、製品、およびサービスの運営、維持、および改善を行うため；
• 当社のサービスにアカウントをお持ちの場合、アカウントの管理（アカウントに関するご連絡を含む）を行うため；
• 当社のサービスにおいてお客様が参加されるリワードプログラムやその他のプロモーションを運営・管理するため；
• お客様からのご意見やご質問にお答えし、カスタマーサービスを提供するため；
• 技術的な通知、更新情報、セキュリティアラート、およびサポートや管理に関するメッセージなどの情報を送信するため；
• お客様の同意を得た上で、教育コンテンツ、今後のイベント、プロモーション、その他のニュース（当社および当社の関連会社が提供する製品やサービスに関する情報を含む）に関するマーケティングメールをお送りする場合があります。お客様はいつでもこのような情報の受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトの方法については、当該マーケティングメールに記載されています。なお、マーケティングメールの受信をオプトアウトされた場合でも、マーケティング以外のメールをお送りする場合があることにご留意ください。 マーケティング以外のメールには、当社におけるお客様のアカウント（お持ちの場合）や、お客様との取引に関するメールなどが含まれます。
• ユーザー情報を他の個人データと関連付けたり、結合したりすること；
• (a) 適用される法令を遵守するため、(b) 公的機関や政府機関からの要請への対応を含め、正当な要請や法的手続きに従うため、(c) 当社のポリシーを履行するため、および (d) 当社、お客様、または他者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために必要または適切であると当社が判断する場合、ならびに
• 下記の「個人情報の共有」の項に記載されているとおり。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法でお客様に関する情報を収集します：

お客様からご提供いただく情報。これには以下が含まれます：

• 当社のサービスをご利用いただくための登録時、または当社へお問い合わせいただく際に提供される個人情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード、および役職などの属性情報を含む）；
• 本サービスにアップロードまたは投稿する動画、コメント、その他の投稿に含まれる可能性のある個人情報；
• 当社のリワードプログラム、または本サービス上で実施するその他のプロモーションに関連して、お客様が提供する個人データ；
• 当社のサービスに関する問題を報告された際、または当社がカスタマーサポートを提供する際にお客様から提供された個人データ；
• 当社のサービスを通じて購入を行う際にご提供いただく個人情報；
• 電話、電子メール、その他の方法で当社と連絡を取る際に、お客様が提供される個人情報；
• TAOプラットフォームに投稿した個人データ（教育関連の個人データ（試験結果、成績、合理的配慮など）を含みますが、これらに限定されません）。

ソーシャル・ネットワーキング・サイトからの情報。当社のサービスには、ソーシャル・ネットワーキング・サイト（以下、それぞれ「SNS」といいます）と連携するためのインターフェースが含まれています。お客様が当社のサービスを通じてSNSと連携する場合、お客様は、当該SNSの設定に基づき、SNSが当社に提供することをお客様が承諾した情報について、当社がアクセス、利用、および保存することを許可するものとします。当社は、本ポリシーに従って当該情報にアクセスし、利用し、保存します。 お客様は、該当するSNSのアカウント設定内で適切な設定を変更することにより、この方法で提供された情報への当社のアクセス権をいつでも取り消すことができます。

他者から取得する情報。当社は、他の情報源からもお客様に関する情報を取得する場合があります。例えば、当社のコンテンツを配信するパートナー企業との間で情報の共有に同意された場合、当社は、その情報を当社のサービスから取得した情報に加えることがあります。これには、パートナー企業への登録時に提供された個人データ（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード、および役職などの属性情報など）が含まれますが、これらに限定されません。

自動的に収集される情報。お客様が当社のサービスにアクセスする際、当社はお客様およびお客様のコンピュータまたはモバイル端末に関する情報を自動的に記録します。例えば、当社のサービスにアクセスされた際、当社はお客様のコンピュータまたはモバイル端末のOS名およびバージョン、メーカーおよびモデル、ブラウザの種類、ブラウザの言語、画面解像度、当社のサービスにアクセスする前に閲覧していたウェブサイト、閲覧したページ、各ページでの滞在時間、アクセス時刻、ならびに当社のサービスの利用状況や操作に関する情報を記録します。 当社は、クッキーを使用してお客様に関するこれらの情報を収集します。詳細は、以下の「クッキー」、「Flashテクノロジー」、「ピクセルタグ」に関するセクションをご参照ください。

自動化された意思決定およびプロファイリング。当社は、一部のサービスや製品において、お客様の個人データに関し、自動化された意思決定および／またはプロファイリングを行う場合があります。例えば、人口統計データや利用履歴に基づき、当社のサービスを購入する傾向や準備状況などを評価することが挙げられます。自動化された意思決定の結果に不服がある場合は、その正確性について手動による再審査を請求することができます。また、privacy@www.taotesting.com までご連絡いただくことで、当該の自動化された意思決定および／またはプロファイリングを制限したり、これに異議を申し立てたりすることも可能です。

3. クッキー

クッキーとは何ですか？

当社は「クッキー」を使用して情報を収集する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータやモバイル端末のハードドライブに保存される小さなデータファイルのことです。当社は、本サービスにおいてよりパーソナライズされたインタラクティブな体験を提供するため、セッションクッキー（ウェブブラウザを閉じると失効する）とパーシステントクッキー（お客様が削除するまでコンピュータやモバイル端末に残る）の両方を使用する場合があります。

当社では、主に2種類のクッキーを使用しています。(1) ファーストパーティ・クッキー：当社がお客様のコンピュータまたはモバイル端末に直接送信するもので、お客様が当社のサービスに再アクセスした際に、お客様のコンピュータまたはモバイル端末を識別するために当社のみが使用します。(2) サードパーティ・クッキー：当社のサービス上でサービスプロバイダーによって送信されるもので、お客様が他のウェブサイトを訪問した際に、当該サービスプロバイダーがお客様のコンピュータまたはモバイル端末を識別するために使用される場合があります。

当サイトで使用しているクッキー

当社のサービスでは、以下の目的のために、以下の種類のクッキーを使用しています：

Cookieを無効にする

通常、ブラウザの設定からクッキーを削除または拒否することができます。これを行うには、お使いのブラウザの指示に従ってください（通常、「設定」、「ヘルプ」、「ツール」、または「編集」などの項目内にあります）。多くのブラウザでは、設定を変更するまでクッキーを受け入れるようになっています。

クッキーに関する詳細情報（お使いのパソコンやモバイル端末にどのようなクッキーが設定されているかを確認する方法、およびクッキーの管理や削除の方法など）については、以下のサイトをご覧ください。 www.allaboutcookies.org および www.youronlinechoices.comをご覧ください。

当社のクッキーを受け入れない場合、本サービスの利用に支障が生じる可能性があります。例えば、お客様のコンピュータやモバイル端末を識別できなくなるため、本サービスにアクセスするたびにログインが必要になる場合があります。

4. ピクセルタグ

また、当社は、本サイトおよび／または本サービスにおいて、ユーザーの行動を追跡するためにピクセルタグ（ウェブビーコンやクリアGIFとも呼ばれます）を使用する場合があります。ウェブサイトによってユーザーのコンピュータやモバイル端末のハードドライブに保存されるクッキーとは異なり、ピクセルタグはウェブページに目に見えない形で埋め込まれています。ピクセルタグは、当社のマーケティングキャンペーンの効果を測定し、本サービスの利用状況に関する統計データを収集することで、コンテンツをより効果的に管理できるようにするものです。 ピクセルタグを使用して収集する情報は、ユーザーの個人データと関連付けられることはありません。

5. 「追跡拒否」シグナル

一部のインターネットブラウザでは、アクセスするオンラインサービスに対して「Do Not Track（追跡拒否）」信号を送信するように設定されている場合があります。当社は現在、この信号には対応しておりません。「Do Not Track」の詳細については、以下のURLをご覧ください。 http://www.allaboutdnt.comをご覧ください。

6. 個人情報の共有

当社は、お客様の個人データを以下の方法で共有する場合があります：

• お客様が指定した第三者。当社は、お客様から同意を得た場合に限り、お客様の個人データを第三者と共有することがあります。
• 当社の第三者サービスプロバイダー。当社は、データ分析、決済処理、情報技術および関連インフラの提供、カスタマーサービス、電子メール配信、監査、その他類似のサービスを提供する第三者サービスプロバイダーと、お客様の個人データを共有する場合があります。これらの第三者サービスプロバイダーは、当社に対してサービスを提供するために必要な範囲内でのみ、お客様の個人データを使用することが許可されています。また、当社の明確な指示に従い、お客様の個人データを保護するための適切なセキュリティ対策を講じる義務を負っています。
• 関連会社。当社は、お客様の個人データの一部または全部を当社の関連会社、特に米国のOpen Assessment Technologies Corpと共有する場合があります。その場合、当社は関連会社に対し、本ポリシーの遵守を義務付けます。特に、関連会社からのマーケティング関連の連絡を受け取りたい場合は、当社がお客様の個人データを関連会社と共有することを許可することができます。
• 企業再編。当社は、事業または資産の全部もしくは一部の売却または譲渡を伴う事業取引を行う場合、またはその交渉を行う場合に、個人データを共有することがあります。こうした取引には、合併、資金調達、買収、破産手続きなどが含まれます。
• その他の開示。当社は、以下に掲げる目的のために必要または適切であると判断した場合、個人データを共有することがあります。(a) 適用される法令を遵守するため、(b) 正当な要請および法的手続きに従うため（国家安全保障または法執行上の要件を満たすための公的機関や政府当局からの要請への対応を含みます）、(c) 当社のポリシーを遵守させるため、および (d) 当社、お客様、または他者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため。

7. 国際的なデータ転送

お客様から収集した個人データを含むお客様の情報は、お客様が居住する国以外の地域（米国を含むが、これに限定されない）にある当社、当社の関連会社、およびその他の第三者へ転送され、保存され、処理される場合があります。これらの地域では、データ保護およびプライバシーに関する規制が、世界の他の地域と同等の保護水準を提供していない可能性があります。

当該第三者へのデータ提供については、その提供の性質に応じて、以下のいずれかとなることをご承知おきください：

• 欧州委員会が承認した標準契約条項などの適切な保護措置の対象となる場合。この場合、当社にご連絡いただければ、当該保護措置の写しを入手することができます；または
• 該当するデータ保護法に基づき、状況に応じて、当該移転がお客様の同意を得ている場合、またはお客様の利益のために締結された契約の履行・実行、法的請求権の確立・行使・防御、あるいはお客様と当社との間の契約の履行のために必要である場合に、許可されるものとします。

当社は、お客様のデータが本ポリシーに従い、安全に扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。

8. 匿名データ

ここでいう「匿名データ」とは、単独で、あるいは第三者が入手可能な他の情報と組み合わせた場合でも、お客様を特定したり、特定可能にしたりすることができないデータおよび情報を指します。

当社は、お客様および当社が個人データを収集するその他の個人に関する個人データから、匿名データを作成する場合があります。匿名データには、分析情報や、クッキーを使用して当社が収集した情報などが含まれる場合があります。当社は、お客様を特定できる情報（氏名など）を除外することで、個人データを匿名データに変換します。当社は、本サービスの改善を図るため、この匿名データを使用して利用パターンを分析します。

9. 外部サイト

当社のサービスには、第三者のウェブサイトや機能へのリンクが含まれている場合があります。本ポリシーは、かかる第三者のプライバシー慣行については対象としていません。これらの第三者は独自のプライバシーポリシーを有しており、当社は、それらのウェブサイト、機能、またはポリシーについて、一切の責任を負いません。第三者にデータを送信する前に、必ずそのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. ユーザー生成コンテンツ

お客様が、当社の報酬プログラム、フォーラム、掲示板、ブログ、または本サービス上のその他の交流機能を通じて、ユーザー生成コンテンツを本サービスに投稿する際、個人データを当社と共有することになります。本サービス上に投稿または開示された情報はすべて公開情報となり、本サービスの他のユーザーや一般の人々が閲覧できるようになることにご留意ください。本サービス上で個人データやその他の情報を開示するかどうかを決定する際は、十分にご注意いただくようお願いいたします。  当社のサービス上に公開された個人データおよびその他の情報は、非公開または機密扱いとはなりません。

お客様からフィードバックをいただいた場合、当社は、そのフィードバックをお客様の個人データと関連付けないことを条件として、当該フィードバックを当社のサービス上で利用および開示することがあります。お客様がこれに同意された場合、当社は、お客様の氏名（名・姓）をフィードバックと共に当社のサービス上に掲載することがあります。当社は、当該フィードバックに含まれる情報を収集し、その中の個人データについては本ポリシーに従って取り扱います。

11. セキュリティ

当社は、組織内における個人データを保護するため、合理的な組織的、技術的、および管理上の措置を講じるよう努めています。しかし、残念ながら、いかなる送信システムや保存システムも完全な安全性を保証できるものではなく、インターネットを介した情報の送信は完全に安全であるとは言えません。 当社とのやり取りの安全性が損なわれていると疑う理由がある場合（例えば、当社に開設されているアカウントのセキュリティが侵害されたと感じる場合など）、下記第17項に記載されている連絡先を通じて、直ちにその旨をお知らせください。

12. 定着率

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になるため、および／またはお客様にサービスを提供するために合理的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。ただし、法律により（例えば規制上の目的などで）より長い保持期間が要求または許可されている場合はこの限りではありません。

13. お子様に関する方針

当社のサービスは、16歳未満の児童を対象としていません。保護者の方が、お子様がご本人の同意なしに当社に情報を提供したことを知った場合は、下記第17項に記載されている連絡先までご連絡ください。当社は、合理的に実行可能な限り速やかに、当該情報を当社の記録から削除いたします。

14. 機微な個人データ

以下の段落に定める場合を除き、本サービス上または本サービスを通じて、あるいはその他の方法で、機微な個人データ（例：社会保障番号、人種や民族的出自、政治的見解、宗教その他の信条、健康状態、生体認証データまたは遺伝的特徴、犯罪歴、労働組合への加入状況に関する情報など）を当社に送信したり、開示したりしないようお願いいたします。

お客様がTAOプラットフォームをご利用になる場合、当社は、お客様がプラットフォーム上で開示することを選択した個人データについて、データ処理者としての役割のみを果たします。この点に関し、お客様は、当該個人に対し、そのデータがどのように処理されるかについて事前に情報を提供していること、また、機微なデータの場合は、事前に同意を得ていることを保証するものとします。

当社は、当該個人データを保護するために、適切な技術的およびセキュリティ上の措置のみを講じます。

15. あなたの権利

• オプトアウト。お客様は、いつでも当社にご連絡いただくことで、以下の事項についてオプトアウトすることができます：(i) ダイレクトマーケティングに関する連絡、(ii) 自動化された意思決定および／またはプロファイリング、または (iii) 機微な個人データの収集。

オプトアウトを行った場合、本サービスの一部またはすべてが利用できなくなる可能性があることにご注意ください。

• ご自身に関する個人データについて、妥当な間隔で無料でアクセスし、その処理方法に関する追加情報を受け取る権利；
• 不正確な個人データを訂正すること、または不完全な個人データを補完すること；
• 上記の目的のためにデータの処理が不要になった場合、特定の処理に対する同意を取り消した場合（その処理が同意に基づいて行われている範囲において）、 いかなる理由により処理が適法でなくなった場合、適用される法令を遵守するために消去が必要な場合、または当該処理について優先すべき正当な根拠が存在しない場合、もしくはダイレクトマーケティングの目的で処理が行われている場合に、処理に異議を申し立てた場合；
• ダイレクトマーケティングを目的とした処理についてはいつでも異議を申し立てることができます。また、ご自身の特定の状況に基づく理由により、当社の正当な利益に基づくいかなる処理に対しても異議を申し立てることができます。
• 契約の履行を正当な根拠とし、かつ自動化された手段によって行われる場合に限り、お客様の個人データを受け取り、他の企業に提供すること；および
• 例えば、データの正確性に異議を唱える場合や、処理が適用される法令に準拠していない（あるいはもはや準拠していない）場合で、かつデータの消去に異議を申し立てた場合などには、処理の 制限を求めることができます。このような制限が行われると、個人データは保存を除き、特定のケース（ご本人の同意がある場合、または当社の法的請求権の確立、行使、または防御のためなど）にのみ処理されることになります。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、以下の第17項に記載されている連絡先までご連絡ください。ご請求の際には、(i)対象となる個人データ、および (ii) 行使を希望する上記の権利を明確にご明記ください。  お客様の保護のため、当社は、お客様がリクエストの送信に使用した特定のメールアドレスに関連付けられた個人データに関するリクエストのみに対応いたします。また、リクエストに対応する前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。当社は、合理的に実行可能な限り速やかに、いかなる場合でもリクエストを受けてから1ヶ月以内に、お客様のリクエストに対応するよう努めます。 なお、適用される法律に基づき、記録保持の目的および／または変更や削除の請求を行う前に開始された取引を完了させるために、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。

16. 苦情

当社は、お客様の個人データの収集または使用に関するいかなる苦情も解決することをお約束します。本ポリシーまたはお客様の個人データに関する当社の慣行に関して苦情を申し立てたい場合は、privacy@www.taotesting.com。当社は、できる限り速やかに、またいかなる場合でも30日以内に、お客様の苦情に回答いたします。当社は、当社に提起されたいかなる苦情も解決することを希望しますが、お客様の苦情が適切に解決されていないと思われる場合は、お客様がお住まいの地域のデータ保護監督機関に連絡する権利を留保します。

17. 連絡先

本ポリシーに関するご意見やご質問がございましたら、お気軽にお寄せください。書面にて下記までご連絡ください。 privacy@taotesting.com または 40 Parc d’Activités de Capellen, L-8308 Capellen, LUXEMBOURG までご連絡ください。