«Informativa sul sito web e sui cookie»

Modifiche alla presente Informativa: Pubblicheremoeventuali modifiche o aggiornamenti alla presente Informativa sul sito https://old-wp.taotesting.com/privacy/. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento; pertanto, ti invitiamo a consultarla regolarmente. La dicitura "Ultimo aggiornamento" riportata sopra indica quando la presente Informativa è stata modificata l'ultima volta. Qualora apportassimo modifiche sostanziali all'Informativa, pubblicheremo un avviso sul nostro Sito o sui nostri Servizi prima che tali modifiche entrino in vigore. L'Informativa sulla privacy e sui cookie revisionata entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web per i visitatori che accedono per la prima volta e un mese dopo la pubblicazione per i visitatori abituali.

1. Finalità del trattamento

Cosa sono i dati personali?

Raccogliamo informazioni che ti riguardano in varie forme, compresi i dati personali. Ai fini della presente Informativa, il termine «dati personali» è definito in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR, https://www.eugdpr.org) e a qualsiasi normativa successiva. Ciò include qualsiasi informazione che, da sola o in combinazione con altre informazioni in nostro possesso che ti riguardano, ti identifichi come persona fisica, inclusi, ad esempio, il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati personali?

Tratteremo i tuoi dati personali esclusivamente nel rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e privacy. Potremmo raccogliere i tuoi dati personali per consentirci di fornirti i Servizi, ad esempio per rispondere a qualsiasi domanda inviata tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web. Potresti inoltre fornirci i tuoi dati personali quando ti iscrivi per ricevere notizie e comunicazioni, quando compili il modulo di contatto o quando scarichi materiale dal nostro sito web.

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali nei seguenti modi:

• per gestire, mantenere e migliorare i nostri siti web, prodotti e servizi;
• per gestire il tuo account, anche per comunicare con te in merito al tuo account, qualora tu disponga di un account sui nostri Servizi;
• per gestire e amministrare il nostro programma fedeltà e le altre promozioni a cui partecipi sui nostri Servizi;
• per rispondere ai vostri commenti e alle vostre domande e per fornirvi assistenza clienti;
• per inviare informazioni quali comunicazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di assistenza e amministrativi;
• previo consenso, per inviarti e-mail di marketing relative a contenuti formativi, eventi in programma, promozioni e altre notizie, comprese informazioni sui prodotti e servizi offerti da noi e dalle nostre affiliate. Puoi scegliere di non ricevere più tali informazioni in qualsiasi momento: tali e-mail di marketing ti indicano come effettuare la “disattivazione”. Ti preghiamo di notare che, anche se scegli di non ricevere più e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti e-mail non di marketing. Le e-mail non di marketing includono e-mail relative al tuo account presso di noi (se ne possiedi uno) e ai nostri rapporti commerciali con te;
• collegare o associare le informazioni dell'utente ad altri dati personali;
• nella misura in cui lo riteniamo necessario o opportuno (a) per ottemperare alle leggi vigenti; (b) per ottemperare a richieste legittime e a procedimenti legali, ivi compresa la risposta a richieste da parte di autorità pubbliche e governative; (c) per far rispettare la nostra Politica; e (d) per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o i nostri beni, e/o quelli dell’utente o di altri; e
• come descritto nella sezione «Condivisione dei tuoi dati personali» riportata di seguito.

2. Raccolta dei tuoi dati personali

Raccogliamo informazioni su di te nei seguenti modi:

Informazioni che ci fornisci.Queste includono:

• i dati personali che fornisci al momento della registrazione per utilizzare i nostri Servizi o quando ci contatti, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente, password e informazioni demografiche (come il tuo titolo);
• i dati personali che potrebbero essere contenuti in qualsiasi video, commento o altro contenuto che carichi o pubblichi sui Servizi;
• i dati personali che ci fornisci in relazione al nostro programma fedeltà o ad altre promozioni che organizziamo sui Servizi;
• i dati personali che ci fornisci quando segnali un problema relativo ai nostri Servizi o quando ti forniamo assistenza clienti;
• i dati personali che fornisci quando effettui un acquisto tramite i nostri Servizi;
• i dati personali che ci fornisci quando comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo;
• qualsiasi dato personale inserito sulla piattaforma TAO, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati personali relativi all'istruzione: risultati dei test, voti, misure di sostegno.

Informazioni provenienti dai siti di social network. I nostriServizi includono interfacce che ti consentono di collegarti a siti di social network (di seguito denominati singolarmente “SNS”). Se ti colleghi a un SNS tramite i nostri Servizi, ci autorizzi ad accedere, utilizzare e conservare le informazioni che hai acconsentito a farci fornire dal SNS in base alle tue impostazioni su tale piattaforma. Accederemo, utilizzeremo e conserveremo tali informazioni in conformità con la presente Informativa. L'utente può revocare in qualsiasi momento il nostro accesso alle informazioni fornite in questo modo modificando le impostazioni appropriate all'interno delle impostazioni del proprio account sul SNS in questione

Informazioni che riceviamo da terzi.Potremmo inoltre ottenere informazioni sull’utente da altre fonti; ad esempio, se l’utente ha acconsentito a condividere informazioni con uno dei nostri partner che distribuisce i nostri contenuti, potremmo integrare tali informazioni con quelle che otteniamo dai nostri Servizi. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati personali forniti dall’utente al momento della registrazione presso i nostri partner, quali nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente, password e informazioni demografiche (come il titolo).

Informazioni raccolte automaticamente.Quando accedi ai nostri Servizi,registriamo automaticamente informazioni su di te e sul tuo computer o dispositivo mobile.Ad esempio, quando visiti i nostri Servizi, registriamo il nome e la versione del sistema operativo del tuo computer o dispositivo mobile, il produttore e il modello, il tipo di browser, la lingua del browser, la risoluzione dello schermo, il sito web che hai visitato prima di accedere ai nostri Servizi, le pagine che hai visualizzato, il tempo trascorso su ciascuna pagina, gli orari di accesso e le informazioni relative al tuo utilizzo e alle azioni compiute sui nostri Servizi. Raccogliamo queste informazioni sull'utente tramite i cookie. Si prega di fare riferimento alle sezioni sui cookie, sulla tecnologia Flash e sui pixel tag riportate di seguito.

Processo decisionale automatizzato e profilazione. Possiamoutilizzare processi decisionali automatizzati e/o profilazione in relazione ai dati personali dell'utente per alcuni servizi e prodotti, ad esempio per valutare la propensione e la disponibilità dell'utente ad acquistare i nostri Servizi sulla base dei dati demografici e della cronologia delle attività. È possibile richiedere una revisione manuale dell'accuratezza di una decisione automatizzata di cui non si è soddisfatti oppure limitare o opporsi a tale processo decisionale automatizzato e/o profilazione contattandoci all'indirizzo privacy@www.TAOtesting.com.

3. Cookie

Cosa sono i cookie?

Potremmo raccogliere informazioni tramite i «cookie». I cookie sono piccoli file di dati che un sito web memorizza sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile. Potremmo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono alla chiusura del browser) sia cookie permanenti (che rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile finché non li elimini) per offrirti un'esperienza più personalizzata e interattiva sui nostri Servizi.

Utilizziamo due grandi categorie di cookie: (1) cookie di prima parte, inviati direttamente da noi al tuo computer o dispositivo mobile, che vengono utilizzati esclusivamente da noi per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando torni a visitare i nostri Servizi; e (2) cookie di terze parti, inviati dai fornitori di servizi presenti sui nostri Servizi, che possono essere utilizzati da tali fornitori per riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile quando visiti altri siti web.

I cookie che utilizziamo

I nostri servizi utilizzano i seguenti tipi di cookie per le finalità indicate di seguito:

Disattivazione dei cookie

In genere è possibile eliminare o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser. A tal fine, segui le istruzioni fornite dal tuo browser (che di solito si trovano nelle sezioni “Impostazioni”, “Aiuto”, “Strumenti” o “Modifica”). Molti browser sono impostati per accettare i cookie finché non si modificano le impostazioni.

Per ulteriori informazioni sui cookie, tra cui come verificare quali cookie sono stati memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile e come gestirli ed eliminarli, visita www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.com.

Se non accetti i nostri cookie, potresti riscontrare alcune difficoltà nell'utilizzo dei nostri Servizi. Ad esempio, potremmo non essere in grado di riconoscere il tuo computer o dispositivo mobile e potresti dover effettuare l'accesso ogni volta che visiti i nostri Servizi.

4. Pixel tag

Potremmo inoltre utilizzare pixel tag (noti anche come web beacon o GIF trasparenti) sul nostro Sito e/o nei nostri Servizi per monitorare le azioni degli utenti sui nostri Servizi. A differenza dei cookie, che vengono memorizzati sul disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile da un sito web, i pixel tag sono incorporati in modo invisibile nelle pagine web. I pixel tag misurano il successo delle nostre campagne di marketing e raccolgono dati statistici sull’utilizzo dei nostri Servizi, consentendoci di gestire i nostri contenuti in modo più efficace. Le informazioni che raccogliamo utilizzando i pixel tag non sono collegate ai dati personali dei nostri utenti.

5. Segnali "Do Not Track"

Alcuni browser Internet potrebbero essere configurati per inviare segnali «Do Not Track» ai servizi online che visiti. Al momento non rispondiamo ai segnali «Do Not Track». Per ulteriori informazioni su «Do Not Track», visita il sito http://www.allaboutdnt.com.

6. Condivisione dei tuoi dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali nei seguenti casi:

• Terze parti da te designate.Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti qualora tu abbia fornito il tuo consenso a tal fine.
• Inostrifornitori di servizi esterni. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i nostri fornitori di servizi esterni che ci offrono servizi quali analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, fornitura di tecnologie informatiche e delle relative infrastrutture, assistenza clienti, invio di e-mail, revisione contabile e altri servizi simili. A tali soggetti terzi è consentito utilizzare i tuoi dati personali solo nella misura necessaria a consentir loro di fornirci i propri servizi. Essi sono tenuti a seguire le nostre istruzioni esplicite e ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali.
• Società affiliate. Potremmo condividere alcuni o tutti i tuoi dati personali con le nostre società affiliate e, in particolare, con Open Assessment Technologies Corp negli Stati Uniti; in tal caso, richiederemo alle nostre società affiliate di attenersi alla presente Informativa. In particolare, puoi autorizzarci a condividere i tuoi dati personali con le nostre società affiliate qualora desideri ricevere comunicazioni di marketing da parte loro.
• Ristrutturazione aziendale.Potremmo condividere i dati personali in occasione di operazioni commerciali, o durante la negoziazione di tali operazioni, che comportino la vendita o il trasferimento totale o parziale della nostra attività o dei nostri beni. Tali operazioni possono includere fusioni, operazioni di finanziamento, acquisizioni o procedure fallimentari.
• Altre comunicazioni.Potremmo condividere i dati personali qualora lo ritenessimo necessario o opportuno: (a) per ottemperare alle leggi vigenti; (b) per ottemperare a richieste legittime e a procedimenti legali, ivi incluse le richieste da parte di autorità pubbliche e governative volte a soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge; (c) per far rispettare la nostra Informativa; e (d) per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o i nostri beni, e/o quelli dell’utente o di altri.

7. Trasferimento internazionale dei dati

Le informazioni dell'utente, compresi i dati personali che raccogliamo, potrebbero essere trasferite, conservate e trattate da noi, dalle nostre affiliate e da altre terze parti al di fuori del Paese in cui l'utente risiede, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli Stati Uniti, dove le normative in materia di protezione dei dati e privacy potrebbero non garantire lo stesso livello di tutela rispetto ad altre parti del mondo.

Si informa che il trasferimento dei dati a tali soggetti terzi, a seconda della natura del trasferimento, potrà:

• essere protetti da adeguate misure di sicurezza, quali le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea; in tal caso, è possibile richiederne una copia contattando la Società; oppure
• essere autorizzato ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati, a seconda dei casi, in quanto tale trasferimento è stato da te autorizzato o è necessario per l'adempimento o l'esecuzione di un contratto stipulato nel tuo interesse, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure per l'adempimento di un contratto tra te e la Società.

Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa.

8. Dati anonimi

Quando utilizziamo il termine «dati anonimi», ci riferiamo a dati e informazioni che non consentono di identificare l'utente né di renderlo identificabile, né da soli né se combinati con altre informazioni a disposizione di terzi.

Possiamo ricavare dati anonimi dai dati personali che riceviamo su di te e su altre persone di cui raccogliamo i dati personali. I dati anonimi possono includere informazioni analitiche e informazioni raccolte da noi tramite i cookie. Trasformiamo i dati personali in dati anonimi escludendo le informazioni (come il tuo nome) che consentono di identificarti personalmente. Utilizziamo questi dati anonimi per analizzare i modelli di utilizzo al fine di migliorare i nostri Servizi.

9. Siti di terze parti

I nostri Servizi possono contenere collegamenti a siti web e funzionalità di terze parti. La presente Informativa non riguarda le pratiche in materia di privacy di tali terze parti. Queste terze parti dispongono delle proprie informative sulla privacy e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per i loro siti web, le loro funzionalità o le loro informative. Ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy prima di inviare loro qualsiasi dato.

10. Contenuti generati dagli utenti

L'utente può condividere dati personali con noi quando invia contenuti generati dagli utenti ai nostri Servizi, anche tramite il nostro programma di ricompense, i forum, le bacheche, i blog o altre forme di interazione sui nostri Servizi. Si prega di notare che qualsiasi informazione pubblicata o divulgata sui nostri Servizi diventerà di dominio pubblico e sarà accessibile agli altri utenti dei nostri Servizi e al pubblico in generale. Invitiamo l'utente a prestare la massima attenzione quando decide di divulgare i propri dati personali, o qualsiasi altra informazione, sui nostri Servizi.  Tali dati personali e altre informazioni non saranno più privati o riservati una volta pubblicati sui nostri Servizi.

Se ci invii un feedback, potremo utilizzarlo e renderlo pubblico sui nostri Servizi, a condizione che non lo associamo ai tuoi dati personali. Se hai fornito il tuo consenso in tal senso, potremo pubblicare il tuo nome e cognome insieme al tuo feedback sui nostri Servizi. Raccoglieremo tutte le informazioni contenute in tale feedback e tratteremo i dati personali in esso contenuti in conformità con la presente Informativa.

11. Sicurezza

Ci impegniamo ad adottare misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere i dati personali all'interno della nostra organizzazione. Purtroppo, non è possibile garantire la totale sicurezza di alcun sistema di trasmissione o archiviazione, e la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Se avete motivo di ritenere che la vostra interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritenete che la sicurezza di un vostro account presso di noi sia stata compromessa), vi preghiamo di segnalarci immediatamente il problema contattandoci utilizzando i dettagli riportati nella Sezione 17 di seguito.

12. Fidelizzazione

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a consentirti di utilizzare i nostri Servizi e/o a fornirti tali Servizi, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo (ad esempio per motivi normativi).

13. La nostra politica sui minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Qualora un genitore o un tutore venga a conoscenza del fatto che il proprio figlio ci abbia fornito informazioni senza il suo consenso, è pregato di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 17 qui di seguito. Provvederemo a cancellare tali informazioni dai nostri archivi non appena ragionevolmente possibile.

14. Dati personali sensibili

Fatto salvo quanto previsto nel paragrafo seguente, ti chiediamo di non inviarci né divulgare alcun dato personale sensibile (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alla religione o ad altre convinzioni personali, alla salute, ai dati biometrici o alle caratteristiche genetiche, ai precedenti penali o all'appartenenza sindacale) sui o tramite i Servizi o in qualsiasi altro modo.

Quando utilizzi la piattaforma TAO, la Società agirà esclusivamente in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali che scegli di divulgare sulla piattaforma. A tal proposito, garantisci di aver fornito alle persone interessate informazioni preventive sulle modalità di trattamento dei loro dati e, nel caso di dati sensibili, di aver ottenuto il loro previo consenso.

La Società adotterà esclusivamente misure tecniche e di sicurezza adeguate per proteggere tali dati personali.

15. I tuoi diritti

• Rinuncia. Puoi contattarci in qualsiasi momento per rinunciare a: (i) comunicazioni di marketing diretto; (ii) processi decisionali automatizzati e/o profilazione; oppure (iii) la nostra raccolta di dati personali sensibili.

Si prega di notare che, in caso di rinuncia, l'utilizzo di alcuni o di tutti i Servizi potrebbe non essere più possibile.

• accedere gratuitamente, a intervalli ragionevoli, ai dati personali che ti riguardano e ricevere ulteriori informazioni sulle modalità del loro trattamento;
• correggere eventuali dati personali inesatti o completare quelli incompleti;
• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali quando il trattamento dei tuoi dati non è più necessario per le finalità sopra descritte, quando hai revocato il tuo consenso a un trattamento specifico (nella misura in cui tale consenso giustifichi il trattamento), quando il trattamento non è o non è più lecito per qualsiasi motivo, quando la cancellazione è necessaria per ottemperare alla normativa applicabile o quando l'utente si oppone al trattamento in assenza di un motivo legittimo prevalente per tale trattamento o quando il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto;
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati a fini di marketing diretto e opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, a qualsiasi trattamento basato sugli interessi legittimi della Società;
• ricevere i propri dati personali e trasmetterli a un'altra società, nella misura in cui la legittimità del trattamento sia fondata sull'adempimento contrattuale e sia effettuato con mezzi automatizzati; e
• Puoi richiedere la limitazione del trattamento, ad esempio quando contesti l'esattezza dei dati o quando il trattamento non è o non è più conforme alla normativa vigente e ti sei opposto alla cancellazione dei dati. Tale limitazione comporterà che i dati personali, ad eccezione della loro conservazione, saranno trattati solo in casi specifici (tra cui con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria da parte della Società).

Se desideri esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 17 qui di seguito. Nella tua richiesta, ti preghiamo di specificare chiaramente: (i)qualidati personali sono interessati; e (ii)quale dei diritti sopra indicatidesideri far valere.  A tutela dell'utente, potremo dare seguito solo alle richieste relative ai dati personali associati all'indirizzo e-mail specifico utilizzato per inviarci la richiesta e potremmo dover verificare l'identità dell'utente prima di darvi seguito. Cercheremo di soddisfare la richiesta non appena ragionevolmente possibile e, in ogni caso, entro un mese dalla stessa. Si prega di notare che potremmo dover conservare alcune informazioni a fini di archiviazione e/o per completare eventuali transazioni avviate dall'utente prima di richiedere tale modifica o cancellazione, in conformità con la legge applicabile.

16. Reclami

Ci impegniamo a risolvere qualsiasi reclamo relativo alla raccolta o all'utilizzo dei dati personali degli utenti. Se desiderate presentare un reclamo in merito alla presente Informativa o alle nostre pratiche relative ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@www.TAOtesting.com. Risponderemo al vostro reclamo il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni. Ci auguriamo di risolvere qualsiasi reclamo portato alla nostra attenzione, tuttavia, se ritenete che il vostro reclamo non sia stato risolto in modo adeguato, avete il diritto di contattare l'autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

17. Informazioni di contatto

Saremo lieti di ricevere commenti o domande sulla presente Informativa. È possibile contattarci per iscritto all'indirizzo privacy@TAOtesting.com o 40 Parc d’Activités de Capellen, L-8308 Capellen, Lussemburgo.