"Sitio web y aviso sobre cookies"

Modificaciones de esta Política: Publicaremoscualquier modificación o cambio en la Política en https://old-wp.taotesting.com/privacy/. Nos reservamos el derecho a modificar la Política en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. La leyenda «Última actualización» que figura más arriba indica cuándo se modificó esta Política por última vez. Si realizamos algún cambio sustancial en la Política, publicaremos un aviso en nuestro Sitio o en nuestros Servicios antes de que dichos cambios entren en vigor. La Política de privacidad y cookies revisada entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web para los visitantes que accedan por primera vez, y un mes después de su publicación para los visitantes habituales.

1. Finalidades del tratamiento

¿Qué son los datos personales?

Recopilamos información sobre usted de diversas formas, incluidos datos personales. Tal y como se utiliza en la presente Política, el término «datos personales» se define según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD, https://www.eugdpr.org) y cualquier legislación que lo sustituya. Esto incluye cualquier información que, ya sea por sí sola o en combinación con otra información que tengamos sobre usted, le identifique como persona física, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

¿Por qué necesitamos tus datos personales?

Solo trataremos sus datos personales de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y privacidad. Podemos recabar sus datos personales para poder prestarle los Servicios, por ejemplo, para responder a cualquier pregunta que nos plantee a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. También puede facilitarnos sus datos personales cuando se registre para recibir noticias y comunicados, cuando rellene el formulario de contacto o cuando descargue material a través de nuestro sitio web.

Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera:

• para gestionar, mantener y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios;
• para gestionar su cuenta, lo que incluye comunicarnos con usted en relación con su cuenta, si dispone de una cuenta en nuestros Servicios;
• para gestionar y administrar nuestro programa de recompensas y otras promociones en las que participes a través de nuestros Servicios;
• para responder a tus comentarios y preguntas y para ofrecerte atención al cliente;
• para enviar información, como avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de asistencia y administrativos;
• con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos de marketing sobre contenidos educativos, próximos eventos, promociones y otras noticias, incluida información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestras filiales. Puede darse de baja de la recepción de dicha información en cualquier momento: en dichos correos electrónicos de marketing se le indica cómo «darse de baja». Tenga en cuenta que, aunque se dé de baja de la recepción de correos electrónicos de marketing, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no comerciales. Los correos electrónicos no promocionales incluyen mensajes sobre su cuenta con nosotros (si tiene una) y nuestras relaciones comerciales con usted;
• vincular o combinar la información del usuario con otros datos personales;
• tal y como consideremos necesario o conveniente (a) para cumplir con la legislación aplicable; (b) para atender solicitudes legítimas y procedimientos legales, incluida la respuesta a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o los de terceros; y
• tal y como se describe en la sección «Compartir sus datos personales» que figura a continuación.

2. Recopilación de sus datos personales

Recopilamos información sobre usted de las siguientes maneras:

Información que nos facilitas.Esto incluye:

• los datos personales que nos facilitas al registrarte para utilizar nuestros Servicios o al ponerte en contacto con nosotros, incluyendo tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como tu cargo);
• los datos personales que puedan figurar en cualquier vídeo, comentario u otro contenido que subas o publiques en los Servicios;
• los datos personales que nos facilites en relación con nuestro programa de recompensas u otras promociones que llevemos a cabo en los Servicios;
• los datos personales que facilitas cuando informas de un problema con nuestros Servicios o cuando te prestamos asistencia al cliente;
• los datos personales que facilitas cuando realizas una compra a través de nuestros Servicios;
• los datos personales que nos facilitas cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio;
• cualquier dato personal que introduzcas en la plataforma TAO, como, por ejemplo, datos personales relacionados con la educación: resultados de exámenes, notas, adaptaciones.

Información procedente de redes sociales. NuestrosServicios incluyen interfaces que le permiten conectarse a redes sociales (cada una de ellas, una «red social»). Si se conecta a una red social a través de nuestros Servicios, nos autoriza a acceder, utilizar y almacenar la información que usted haya consentido que dicha red social nos facilite, de acuerdo con la configuración que haya establecido en dicha red social. Accederemos a dicha información, la utilizaremos y la almacenaremos de conformidad con la presente Política. Puede revocar nuestro acceso a la información que nos facilite de esta forma en cualquier momento modificando la configuración correspondiente desde los ajustes de su cuenta en la SNS correspondiente.

Información que obtenemos de terceros.También podemos obtener información sobre usted de otras fuentes; por ejemplo, si ha aceptado compartir información con alguno de nuestros socios que distribuye nuestro contenido, podemos añadirla a la información que obtenemos a través de nuestros Servicios. Esto puede incluir, entre otros, los datos personales que facilite al registrarse con nuestros socios, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como su cargo).

Información recopilada automáticamente.Registramos automáticamente información sobre usted y su ordenador o dispositivo móvil cuando accede a nuestros Servicios.Por ejemplo, cuando visita nuestros Servicios, registramos el nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la resolución de pantalla, el sitio web que visitó antes de acceder a nuestros Servicios, las páginas que consultó, el tiempo que pasó en cada página, las horas de acceso e información sobre su uso y sus acciones en nuestros Servicios. Recopilamos esta información sobre usted mediante cookies. Consulte las secciones sobre cookies, tecnología Flash y etiquetas de píxeles que figuran a continuación.

Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles. Podemosutilizar la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles en relación con sus datos personales para determinados servicios y productos; por ejemplo, para evaluar su propensión y disposición a adquirir nuestros Servicios basándonos en datos demográficos y en su historial de actividad. Puede solicitar una revisión manual de la exactitud de una decisión automatizada con la que no esté de acuerdo, o bien limitar u oponerse a dicha toma de decisiones automatizada y/o elaboración de perfiles poniéndose en contacto con nosotros en privacy@www.taotesting.com.

3. Cookie

¿Qué son las cookies?

Podemos recopilar información mediante el uso de «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que caducan al cerrar el navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que usted las elimine) para ofrecerle una experiencia más personalizada e interactiva en nuestros Servicios.

Utilizamos dos grandes categorías de cookies: (1) cookies propias, que enviamos directamente a su ordenador o dispositivo móvil y que solo utilizamos nosotros para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestros Servicios; y (2) cookies de terceros, que envían los proveedores de servicios que operan en nuestros Servicios y que dichos proveedores pueden utilizar para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.

Las cookies que utilizamos

Nuestros servicios utilizan los siguientes tipos de cookies para los fines que se indican a continuación:

Desactivar las cookies

Por lo general, puedes eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para ello, sigue las instrucciones que te proporciona tu navegador (que suelen encontrarse en las secciones «Configuración», «Ayuda», «Herramientas» o «Editar»). Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies hasta que modifiques esa configuración.

Para obtener más información sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han instalado en su ordenador o dispositivo móvil y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.com.

Si no acepta nuestras cookies, es posible que experimente algunas dificultades al utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su ordenador o dispositivo móvil y que tenga que iniciar sesión cada vez que visite nuestros Servicios.

4. Píxeles de seguimiento

También podemos utilizar etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web o GIF transparentes) en nuestro Sitio y/o Servicios para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios en nuestros Servicios. A diferencia de las cookies, que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil, las etiquetas de píxel se integran de forma invisible en las páginas web. Las etiquetas de píxel miden el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilan estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios, lo que nos permite gestionar nuestro contenido de forma más eficaz. La información que recopilamos mediante etiquetas de píxeles no está vinculada a los datos personales de nuestros usuarios.

5. Señales de «No rastrear»

Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales de «No rastrear» a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a las señales de «No rastrear». Para obtener más información sobre «No rastrear», visite http://www.allaboutdnt.com.

6. Compartir tus datos personales

Podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera:

• Terceros designados por usted.Podemos compartir sus datos personales con terceros siempre que haya dado su consentimiento para ello.
• Nuestrosproveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos, que nos prestan servicios tales como análisis de datos, procesamiento de pagos, provisión de tecnología de la información e infraestructura relacionada, atención al cliente, envío de correos electrónicos, auditorías y otros servicios similares. Estos terceros solo están autorizados a utilizar sus datos personales en la medida necesaria para poder prestarnos sus servicios. Están obligados a seguir nuestras instrucciones expresas y a cumplir con las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
• Empresas asociadas. Podemos compartir algunos o todos sus datos personales con nuestras empresas asociadas y, en particular, con Open Assessment Technologies Corp en EE. UU.; en tal caso, exigiremos a nuestras empresas asociadas que cumplan con la presente Política. En concreto, usted puede autorizarnos a compartir sus datos personales con nuestras empresas asociadas si desea recibir comunicaciones de marketing de su parte.
• Reestructuración empresarial.Podemos compartir datos personales cuando realicemos o negociemos una operación comercial que implique la venta o la transferencia de la totalidad o parte de nuestro negocio o nuestros activos. Estas operaciones pueden incluir cualquier fusión, financiación, adquisición o transacción o procedimiento de quiebra.
• Otras divulgaciones.Podemos compartir datos personales cuando lo consideremos necesario o adecuado: (a) para cumplir con la legislación aplicable; (b) para atender solicitudes legítimas y procedimientos legales, lo que incluye responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o los de terceros.

7. Transferencia internacional de datos

Su información, incluidos los datos personales que recopilamos sobre usted, puede ser transferida, almacenada y tratada por nosotros, nuestras filiales y otros terceros fuera del país en el que reside, incluyendo, entre otros, Estados Unidos, donde es posible que la normativa en materia de protección de datos y privacidad no ofrezca el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo.

Se le informa de que las transferencias de datos a dichos terceros, dependiendo de la naturaleza de la transferencia, podrán:

• estar amparadas por las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, en cuyo caso podrá obtener una copia de dichas garantías poniéndose en contacto con la empresa; o
• estar autorizada en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, según proceda, ya sea porque usted ha dado su consentimiento para dicha transferencia, porque es necesaria para la ejecución de un contrato celebrado en su interés, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la ejecución de un contrato entre usted y la Empresa.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política.

8. Datos anónimos

Cuando utilizamos el término «datos anónimos», nos referimos a datos e información que no permiten identificarle ni hacer que sea identificable, ya sea por sí solos o en combinación con cualquier otra información de la que disponga un tercero.

Podemos generar datos anónimos a partir de los datos personales que recibimos sobre usted y otras personas cuyos datos personales recopilamos. Los datos anónimos pueden incluir información analítica e información recopilada por nosotros mediante el uso de cookies. Convertimos los datos personales en datos anónimos excluyendo la información (como su nombre) que permite identificarle personalmente. Utilizamos estos datos anónimos para analizar los patrones de uso con el fin de mejorar nuestros Servicios.

9. Sitios web de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web y funciones de terceros. Esta Política no abarca las prácticas de privacidad de dichos terceros. Estos terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y no asumimos ninguna responsabilidad por sus sitios web, funciones o políticas. Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de enviarles cualquier dato.

10. Contenido generado por los usuarios

Es posible que nos facilite datos personales cuando envíe contenido generado por el usuario a nuestros Servicios, incluso a través de nuestro programa de recompensas, foros, tablones de anuncios, blogs u otros tipos de interacción en nuestros Servicios. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o revele en nuestros Servicios pasará a ser información pública y estará disponible para otros usuarios de nuestros Servicios y para el público en general. Le recomendamos encarecidamente que actúe con mucha cautela a la hora de decidir si desea revelar sus datos personales, o cualquier otra información, en nuestros Servicios.  Dichos datos personales y demás información dejarán de ser privados o confidenciales una vez que se publiquen en nuestros Servicios.

Si nos envía sus comentarios, podremos utilizarlos y divulgarlos en nuestros Servicios, siempre que no los relacionemos con sus datos personales. Si ha dado su consentimiento para ello, podremos publicar su nombre y apellidos junto con sus comentarios en nuestros Servicios. Recopilaremos toda la información contenida en dichos comentarios y trataremos los datos personales que incluyan de conformidad con la presente Política.

11. Seguridad

Nos esforzamos por aplicar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales dentro de nuestra organización. Lamentablemente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento sea totalmente seguro, y la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), le rogamos que nos notifique inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección 17 más abajo.

12. Retención

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para que usted pueda utilizar nuestros Servicios y/o para prestárselos, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, con fines reglamentarios).

13. Nuestra política sobre menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si un padre, madre o tutor tiene conocimiento de que su hijo o hija nos ha facilitado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 17 más abajo. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.

14. Datos personales sensibles

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, le rogamos que no nos envíe ni revele ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en los Servicios, a través de ellos o por cualquier otro medio.

Cuando utilice la plataforma TAO, la Empresa actuará únicamente como encargado del tratamiento de los datos personales que usted decida facilitar en la plataforma. A este respecto, usted garantiza que ha informado previamente a las personas afectadas sobre la forma en que se tratarán sus datos y que, en el caso de datos sensibles, ha obtenido su consentimiento previo.

La empresa solo aplicará las medidas técnicas y de seguridad adecuadas para proteger dichos datos personales.

15. Tus derechos

• Exclusión voluntaria. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para excluirse de: (i) las comunicaciones de marketing directo; (ii) la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles; o (iii) nuestra recogida de datos personales sensibles.

Tenga en cuenta que, tras darse de baja, es posible que no pueda seguir utilizando algunos o todos los Servicios.

• Acceder, de forma gratuita y a intervalos razonables, a los datos personales que se conservan sobre usted y recibir información adicional sobre cómo se tratan;
• Rectificar cualquier dato personal inexacto o completar cualquier dato personal incompleto;
• Solicite la supresión de sus datos personales cuando el tratamiento de sus datos ya no sea necesario para los fines descritos anteriormente, cuando haya retirado su consentimiento para un tratamiento específico (en la medida en que dicho consentimiento justifique dicho tratamiento), cuando el tratamiento no sea o haya dejado de ser lícito por cualquier motivo, cuando la supresión sea necesaria para cumplir con la legislación aplicable o cuando usted se oponga al tratamiento, ya sea por no existir un motivo legítimo imperioso para dicho tratamiento o cuando el tratamiento se realice con fines de marketing directo;
• Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo y oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a cualquier tratamiento basado en los intereses legítimos de la empresa;
• Recibir sus datos personales y transmitirlos a otra empresa, siempre que la legitimidad del tratamiento se base en la ejecución de un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados; y
• Solicite la limitación del tratamiento, por ejemplo, cuando impugne la exactitud de los datos o cuando el tratamiento no cumpla o haya dejado de cumplir con la legislación aplicable y usted se haya opuesto a la supresión de los datos. Dicha limitación implicará que los datos personales, salvo su almacenamiento, solo se traten en casos específicos (entre otros, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales de la empresa).

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 17 más abajo. En su solicitud, indique claramente: (i)a quédatos personales se refiere; y (ii)cuál de los derechos mencionados anteriormentedesea ejercer.  Para su protección, solo podremos atender las solicitudes relativas a los datos personales asociados a la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atenderla. Intentaremos atender su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o supresión, de conformidad con la legislación aplicable.

16. Quejas

Nos comprometemos a resolver cualquier queja sobre nuestra recogida o uso de sus datos personales. Si desea presentar una queja sobre esta Política o sobre nuestras prácticas en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@www.taotesting.com. Responderemos a su queja lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días. Esperamos resolver cualquier queja que se nos presente; no obstante, si considera que su queja no se ha resuelto adecuadamente, se reserva el derecho de ponerse en contacto con la autoridad supervisora de protección de datos de su país.

17. Información de contacto

Agradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política. Puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en privacy@taotesting.com o en 40 Parc d’Activités de Capellen, L-8308 Capellen, LUXEMBURGO.