Sitio web y política de cookies
Política de privacidad y cookies de la plataforma Open Assessment Technologies S.A.
Secciones de obligada lectura: Llamamos su atención en particular sobre las secciones tituladas "Transferencia internacional de datos" y "Sus derechos.”
Cambios en esta política: Publicaremos cualquier modificación o cambio de la Política en https://old-wp.taotesting.com/privacy/. Nos reservamos el derecho a modificar la Política en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. La leyenda "Última actualización" indica cuándo se modificó esta Política por última vez. Si realizamos algún cambio material en la Política, publicaremos un aviso en nuestro Sitio o Servicios antes de que dichos cambios entren en vigor. La Política de Privacidad y de Cookies revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web para los que nos visiten por primera vez y un mes después de su publicación para los que nos visiten de nuevo.
- Fines del tratamiento
¿Qué son los datos personales?
Recogemos información sobre usted en una serie de formas, incluidos los datos personales. Tal y como se utiliza en esta política, los "datos personales" se definen en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR, https://www.eugdpr.org) y cualquier legislación que lo sustituya. Esto incluye cualquier información que, ya sea por sí sola o en combinación con otra información que tengamos sobre usted, le identifique como individuo, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
¿Por qué necesitamos sus datos personales?
Sólo procesaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables. Podemos recopilar sus datos personales para permitirnos prestar los Servicios, por ejemplo, para responder a cualquier pregunta formulada a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. También puede proporcionarnos sus datos personales cuando se inscribe para recibir noticias y anuncios, cuando rellena el formulario de contacto o cuando realiza descargas de material a través de nuestro sitio web.
Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera:
- para operar, mantener y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios;
- para gestionar su cuenta, incluida la comunicación con usted en relación con su cuenta, si tiene una cuenta en nuestros Servicios;
- para operar y administrar nuestro programa de recompensas y otras promociones en las que usted participa en nuestros Servicios;
- para responder a sus comentarios y preguntas y para proporcionarle un servicio de atención al cliente;
- para enviar información, incluyendo avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos;
- con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos de marketing sobre contenidos educativos, próximos eventos, promociones y otras noticias, incluyendo información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros afiliados. Usted puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento: dichos correos electrónicos de marketing le indican cómo "optar por no recibirlos". Tenga en cuenta que, aunque opte por no recibir correos electrónicos de marketing, podemos seguir enviándole correos electrónicos que no son de marketing. Los correos electrónicos no comerciales incluyen correos electrónicos sobre su cuenta con nosotros (si tiene una) y nuestras relaciones comerciales con usted;
- vincular o combinar la información del usuario con otros datos personales;
- según consideremos necesario o apropiado (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con las solicitudes legales y los procesos judiciales, incluyendo la respuesta a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de usted u otros; y
- como se describe en la sección "Compartir sus datos personales" más adelante.
- Recogida de sus datos personales
Recogemos información sobre usted de las siguientes maneras:
Información que nos proporciona. Esto incluye:
- los datos personales que usted proporciona cuando se registra para utilizar nuestros Servicios o se pone en contacto con nosotros, incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como su título);
- los datos personales que puedan estar contenidos en cualquier vídeo, comentario u otro envío que usted cargue o publique en los Servicios;
- los datos personales que proporcione en relación con nuestro programa de recompensas u otras promociones que realicemos en los Servicios;
- los datos personales que usted proporciona cuando informa de un problema con nuestros Servicios o cuando le proporcionamos asistencia al cliente;
- los datos personales que usted proporciona cuando realiza una compra a través de nuestros Servicios;
- los datos personales que nos proporciona cuando mantiene correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera;
- cualquier dato personal que introduzca en la plataforma de la OAT, como, por ejemplo, los datos personales relacionados con la educación: resultados de exámenes, calificaciones, alojamiento.
Información de sitios de redes sociales. Nuestros Servicios incluyen interfaces que le permiten conectarse con sitios de redes sociales (cada uno de ellos un "SNS"). Si usted se conecta a una SNS a través de nuestros Servicios, nos autoriza a acceder, utilizar y almacenar la información que usted aceptó que la SNS pudiera proporcionarnos en base a su configuración en esa SNS. Accederemos, utilizaremos y almacenaremos esa información de acuerdo con esta Política. Usted puede revocar nuestro acceso a la información que proporciona de esta manera en cualquier momento modificando la configuración apropiada desde la configuración de su cuenta en el SNS correspondiente
Información que obtenemos de otros. También podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, por ejemplo, si usted ha aceptado compartir información con uno de nuestros socios que distribuye nuestro contenido, podemos añadirla a la información que obtenemos de nuestros Servicios. Esto puede incluir, entre otros, los datos personales que usted proporciona cuando se registra con nuestros socios, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como su título).
Información recopilada automáticamente. Registramos automáticamente información sobre usted y su ordenador o dispositivo móvil cuando accede a nuestros Servicios. Por ejemplo, cuando visita nuestros Servicios, registramos el nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la resolución de la pantalla, el sitio web que visitó antes de entrar en nuestros Servicios, las páginas que vio, el tiempo que pasó en una página, las horas de acceso y la información sobre su uso y acciones en nuestros Servicios. Recogemos esta información sobre usted utilizando cookies. Consulte las secciones sobre cookies, tecnología Flash y etiquetas de píxeles más adelante.
Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles. Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles en relación con sus datos personales para algunos servicios y productos, por ejemplo, evaluar su propensión y disposición a comprar nuestros Servicios basándonos en datos demográficos y en su historial de actividad. Puede solicitar una revisión manual de la exactitud de una decisión automatizada con la que no esté satisfecho o limitar u oponerse a dicha toma de decisiones automatizada y/o elaboración de perfiles poniéndose en contacto con nosotros en privacy@www.taotesting.com.
- Cookie
¿Qué son las cookies?
Podemos recopilar información utilizando "cookies". Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil por un sitio web. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran una vez que usted cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que usted las elimina) para ofrecerle una experiencia más personal e interactiva en nuestros Servicios.
Utilizamos dos grandes categorías de cookies: (1) cookies de origen, servidas directamente por nosotros a su ordenador o dispositivo móvil, que son utilizadas únicamente por nosotros para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestros Servicios; y (2) cookies de terceros, que son servidas por proveedores de servicios en nuestros Servicios, y pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.
Cookies que utilizamos
Nuestros servicios utilizan los siguientes tipos de cookies para los fines que se indican a continuación:
Tipo de cookie | Propósito |
Galletas esenciales | Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestros Servicios y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Por ejemplo, le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestros Servicios y ayudan a que el contenido de las páginas que solicita se cargue rápidamente. Sin estas cookies, los servicios que usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y sólo utilizamos estas cookies para proporcionarle esos servicios. |
Cookies de funcionalidad | Estas cookies permiten que nuestros Servicios recuerden las elecciones que usted hace cuando utiliza nuestros Servicios, como recordar sus preferencias de idioma, recordar sus datos de acceso y recordar los cambios que hace en otras partes de nuestros Servicios que puede personalizar. El objetivo de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que visite nuestros Servicios. |
Cookies de análisis y rendimiento | Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico de nuestros servicios y sobre cómo los usuarios utilizan nuestros servicios. La información recogida no identifica a ningún visitante individual. La información es agregada y anónima. Incluye el número de visitantes a nuestros Servicios, los sitios web que los remitieron a nuestros Servicios, las páginas que visitaron en nuestros Servicios, la hora del día en que visitaron nuestros Servicios, si han visitado nuestros Servicios anteriormente y otra información similar. Utilizamos esta información para ayudar a operar nuestros Servicios de manera más eficiente, para recopilar información demográfica amplia y para monitorear el nivel de actividad en nuestros Servicios.Utilizamos Google Analytics y CrazyEgg para este propósito, quienes utilizan sus propias cookies. Estas cookies sólo se utilizan para mejorar el funcionamiento de nuestros Servicios. Puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics aquí: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookiesy las galletas CrazyEgg aquí: https://www.crazyegg.com/cookies.
Puede obtener más información sobre cómo Google y CrazyEgg protegen sus datos aquí: www.google.com/analytics/learn/privacy.html y aquí: https://www.crazyegg.com/privacy. Puede evitar el uso de Google Analytics en relación con su uso de nuestros Servicios descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través de este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Para bloquear, eliminar o excluir la colocación de cookies por parte de Crazy Egg, consulte las instrucciones de su Política de Privacidad, en los apartados "Uso de cookies" y "Exclusión". |
Cookies de redes sociales | Estas cookies se utilizan cuando usted comparte información utilizando un botón para compartir en redes sociales o un botón de "me gusta" en nuestros Servicios, o cuando vincula su cuenta o participa en nuestro contenido en o a través de un sitio web de redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. La red social registrará que usted ha hecho esto. |
Desactivación de las cookies
Normalmente puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para ello, siga las instrucciones de su navegador (normalmente se encuentran en las opciones de "configuración", "ayuda", "herramientas" o "edición"). Muchos navegadores están configurados para aceptar las cookies hasta que usted cambie su configuración.
Para más información sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han instalado en su ordenador o dispositivo móvil y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.com.
Si no acepta nuestras cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su ordenador o dispositivo móvil y que tenga que iniciar sesión cada vez que visite nuestros Servicios.
- Etiquetas de píxeles
También podemos utilizar etiquetas de píxel (que también se conocen como balizas web y GIF transparentes) en nuestro Sitio y/o Servicios para rastrear las acciones de los usuarios en nuestros Servicios. A diferencia de las cookies, que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil, las etiquetas de píxel se incrustan de forma invisible en las páginas web. Las etiquetas de píxel miden el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilan estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios, para que podamos gestionar nuestro contenido de forma más eficaz. La información que recopilamos mediante las etiquetas de píxel no está vinculada a los datos personales de nuestros usuarios.
- Señales Do Not Track
Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales "Do Not Track" a los servicios en línea que usted visita. Actualmente no respondemos a las señales "Do Not Track". Para saber más sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com.
- Compartir sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera:
- Terceros designados por usted. Podemos compartir sus datos personales con terceros cuando usted haya dado su consentimiento para ello.
- Nuestros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios como el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la tecnología de la información y la provisión de infraestructura relacionada, el servicio de atención al cliente, la entrega de correo electrónico, la auditoría y otros servicios similares. Estos terceros sólo están autorizados a utilizar sus datos personales en la medida necesaria para poder prestarnos sus servicios. Están obligados a seguir nuestras instrucciones expresas y a cumplir con las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
- Afiliados. Podemos compartir algunos o todos sus datos personales con nuestras filiales y, en particular, con Open Assessment Technologies Corp en los Estados Unidos, en cuyo caso exigiremos a nuestras filiales que cumplan con esta Política. En particular, puede permitirnos compartir datos personales con nuestras filiales cuando desee recibir comunicaciones de marketing de éstas.
- Reestructuración empresarial. Podemos compartir datos personales cuando hagamos una operación comercial, o negociemos una operación comercial, que implique la venta o la transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos. Estos acuerdos pueden incluir cualquier fusión, financiación, adquisición o transacción o procedimiento de quiebra.
- Otras divulgaciones. Podemos compartir los datos personales si lo consideramos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con las solicitudes legales y el proceso legal, incluso para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales para cumplir con la seguridad nacional o los requisitos de aplicación de la ley; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de usted u otros.
- Transferencia internacional de datos
Su información, incluidos los datos personales que recopilamos de usted, puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros y nuestras filiales y otros terceros fuera del país en el que usted reside, incluyendo, pero sin limitarse a los Estados Unidos, donde la normativa de protección de datos y privacidad puede no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo.
Se le informa de que las transferencias de datos a dichos terceros, dependiendo de la naturaleza de la transferencia, serán
- estar cubiertos por las salvaguardias apropiadas, tales como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, en cuyo caso usted puede obtener una copia de dichas salvaguardias poniéndose en contacto con la Empresa; o
- estar autorizada en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, según el caso, ya que dicha transferencia está consentida por usted o es necesaria para el cumplimiento o la ejecución de un contrato celebrado en su interés o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la ejecución de un contrato entre usted y la Empresa.
Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política.
- Datos anónimos
Cuando utilizamos el término "datos anónimos", nos referimos a datos e información que no permiten identificarle o identificarse, ya sea por sí solos o cuando se combinan con cualquier otra información disponible para un tercero.
Podemos crear datos anónimos a partir de los datos personales que recibimos sobre usted y otras personas cuyos datos personales recogemos. Los datos anónimos pueden incluir información analítica e información recogida por nosotros utilizando cookies. Convertimos los datos personales en anónimos excluyendo la información (como su nombre) que hace que los datos le identifiquen personalmente. Utilizamos estos datos anónimos para analizar los patrones de uso con el fin de mejorar nuestros servicios.
- Sitios de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y funciones de terceros. Esta política no cubre las prácticas de privacidad de dichos terceros. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus sitios web, características o políticas. Por favor, lea sus políticas de privacidad antes de enviarles cualquier dato.
- Contenido generado por el usuario
Usted puede compartir datos personales con nosotros cuando envía contenido generado por el usuario a nuestros Servicios, incluso a través de nuestro programa de recompensas, foros, tableros de mensajes, blogs u otros tipos de interacción en nuestros Servicios. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o revele en nuestros Servicios se convertirá en información pública, y estará disponible para otros usuarios de nuestros Servicios y para el público en general. Le rogamos que tenga mucho cuidado cuando decida revelar sus datos personales, o cualquier otra información, en nuestros Servicios. Dichos datos personales y otra información no serán privados o confidenciales una vez publicados en nuestros Servicios.
Si nos proporciona sus comentarios, podemos utilizarlos y divulgarlos en nuestros Servicios, siempre que no los asociemos con sus datos personales. Si usted ha dado su consentimiento para ello, podremos publicar su nombre y apellidos junto con su opinión en nuestros Servicios. Recogeremos toda la información contenida en dichos comentarios y trataremos los datos personales que contengan de acuerdo con esta Política.
- Seguridad
Procuramos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales dentro de nuestra organización. Lamentablemente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento sea completamente seguro, y la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 17.
- Retención
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para que usted utilice nuestros Servicios y/o para proporcionarle los Servicios, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, con fines reglamentarios).
- Nuestra política sobre los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 17. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.
- Datos personales sensibles
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo siguiente, le pedimos que no nos envíe, y que no revele, ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en los Servicios o a través de ellos o de otra manera.
Cuando usted utilice la plataforma TAO, la Compañía sólo actuará como procesador de datos para los datos personales que usted decida revelar en la plataforma. A este respecto, usted garantiza que ha proporcionado a las personas relacionadas información previa sobre la forma en que se tratarán sus datos y, en el caso de datos sensibles, que ha obtenido su consentimiento previo.
La empresa sólo aplicará las medidas técnicas y de seguridad adecuadas para proteger dichos datos personales.
- Sus derechos
- Exclusión. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para rechazar: (i) las comunicaciones de marketing directo; (ii) la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles; o (iii) nuestra recopilación de datos personales sensibles.
Tenga en cuenta que su uso de algunos o todos los Servicios puede ser ineficaz al optar por la exclusión.
- Acceder, de forma gratuita y a intervalos razonables, a los datos personales que se conservan sobre usted y recibir información adicional sobre su tratamiento;
- Rectificar los datos personales inexactos o completar los datos personales incompletos;
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando el tratamiento de sus datos ya no sea necesario para los fines descritos anteriormente, cuando usted haya retirado su consentimiento para un tratamiento específico (en la medida en que el consentimiento justifique este tratamiento), cuando el tratamiento no sea o haya dejado de ser lícito por cualquier motivo, cuando la supresión sea necesaria para cumplir la legislación aplicable o cuando usted se oponga al tratamiento, ya sea por falta de un motivo legítimo imperioso para dicho tratamiento o cuando el tratamiento se realice con fines de marketing directo;
- Oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de marketing directo y oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a cualquier tratamiento basado en los intereses legítimos de la empresa;
- Recibir sus datos personales y transmitirlos a otra empresa en la medida en que la legitimidad del tratamiento radique en la ejecución contractual y se realice por medios automatizados; y
- Solicitar la restricción del tratamiento, por ejemplo, cuando usted impugne la exactitud de los datos o cuando el tratamiento no sea o haya dejado de ser conforme con la legislación aplicable y usted se haya opuesto a la supresión de los datos. Dicha restricción dará lugar a que los datos personales, a excepción del almacenamiento, sólo se traten en casos específicos (incluso con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de las reclamaciones legales de la empresa).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 17. En su solicitud, aclare: (i) de qué datos personales se trata; y (ii) cuál de los derechos anteriores desea hacer valer. Para su protección, sólo podremos ejecutar las solicitudes con respecto a los datos personales asociados a la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Intentaremos atender su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o eliminación, de acuerdo con la legislación aplicable.
- Reclamaciones
Nos comprometemos a resolver cualquier queja sobre nuestra recogida o uso de sus datos personales. Si desea presentar una queja sobre esta Política o sobre nuestras prácticas en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en privacy@www.taotesting.com. Responderemos a su queja lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 45 días. Esperamos resolver cualquier reclamación que se nos presente; no obstante, si considera que su reclamación no se ha resuelto adecuadamente, se reserva el derecho de ponerse en contacto con la autoridad supervisora de protección de datos de su país.
- Información de contacto
Agradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política. Puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en privacy@www.taotesting.com o a 40 Parc d'Activités de Capellen, L-8308 Capellen, LUXEMBURGO.