Nettbaserte applikasjoner har et stort potensial til å åpne opp læringsmuligheter for personer med visse fysiske og kognitive funksjonshemminger. Men etter hvert som utbredelsen av nettbasert læring fortsetter å øke, øker også bekymringene rundt tilgjengelighet, spesielt for disse personene. Web Accessibility in Mind anslår at en femtedel av befolkningen har en eller annen form for funksjonshemming. Og selv om disse personene kanskje har problemer med å bruke nettbaserte applikasjoner, risikerer du å isolere en betydelig del av brukerne dine når tilgjengelighet blir en ettertanke snarere enn en medfødt del av vurderingsdesignet ditt.
Å investere i riktig tilgjengelighet og utforme vurderinger for tilgjengelighet fra grunnen av øker ikke bare det potensielle antallet brukere, men sikrer også at alle kan bruke plattformen din med letthet. Det lar nettlesere og hjelpeteknologier gjengi innhold på en forståelig måte.
Hjelpeteknologier
Hjelpeteknologi er en generisk betegnelse som beskriver verktøy som brukes av funksjonshemmede for å utføre oppgaver. Noen av disse teknologiene inkluderer:
- Skjermlesere (JAWS for Windows, NVDA eller Voiceover for Mac)
- Programvare for skjermforstørrelse
- Tekstlesere
- Programvare for taleinndata
- Alternative inndataenheter
Ved å presentere innhold på en alternativ måte, hjelper disse teknologiene brukeren med skriving, staving, lesing og navigering.
Det er viktig at digitale vurderinger overholder standarder som tillater at hjelpeteknologier kan tolke og gjengi innhold på riktig måte. Web Accessibility Initiative (WAI) gir informasjon om hvordan ulike typer brukere surfer på nettet og teknologiene som brukes.
Digital tilgjengelighet
Tilgjengelighet i nettbasert læring fortsetter å få momentum som en viktig del av brukeropplevelsen. Det bør betraktes som et grunnleggende fundament du bygger alle aspekter av vurderingsplattformen din på.
Selv om begrepet «tilgjengelighet» betyr ulikt for forskjellige mennesker, definerer World Wide Web Consortium (W3C) tilgjengelighet til å bety at personer med funksjonsnedsettelser kan oppfatte, forstå, navigere i, samhandle med og bidra til nettet.
Digital tilgjengelighet handler om tekniske bestemmelser. Det handler om hvordan du implementerer din digitale vurderingsplattform og om verktøyene du bruker til å konstruere og levere innhold. Men å utforme nettbaserte vurderinger for tilgjengelighet handler ikke bare om teknikker. Måten du kommuniserer vurderingen din på – fra ordene du velger til bruk av bilder og grafer – påvirker også tilgjengeligheten.
Konsekvent design
Av hensyn til tilgjengelighet er det viktig at vurderingsgrensesnittet er konsistent på tvers av opplevelsen. Globale elementer som paginering, spørsmål og hjelp bør vises konsekvent i applikasjonen. Det er også viktig at elementer med samme funksjon, som bokmerker, kladdeblokker og kalkulatorer, er ordnet og merket på samme måte på hver side.
Navigasjon
For at brukere skal kunne fullføre en nettbasert vurdering, bør det være mer enn én måte å navigere gjennom en rekke spørsmål. En bruker kan finne veien ved å navigere gjennom det tiltenkte hierarkiet, men de bør også kunne finne en side eller et skjermbilde gjennom en indeks, liste eller søkefunksjon. Dette lar brukerne bruke tastaturet til å finne nøyaktig det de leter etter.
Overskrifter og titler
Når du utformer utseendet og følelsen til en test, husk at noen brukere ikke kan få en visuell oversikt over et spørsmål. De må heller gjøre dette strukturert. Skjermleserbrukere bruker ofte en snarveistast for å høre alle overskriftene på siden eller for å få tilgang til en liste over alle overskriftene som de enkelt kan hoppe til.
Make sure to divide the experience into logical sections, each with a heading that describes that part of the assessment. This allows assistive technologies to render them as section headings. To do this properly, you must tag these sections with headings such as <h1>, <h2>, <h3>.
På steder der du ønsker å fremheve et område logisk og visuelt ved å bruke fet skrift/stor skrift/en annen farge, bør du også fremheve overskriften i koden. På denne måten fungerer overskriften ikke bare visuelt, men også strukturelt.
Bruk av farge
En vurderingsside med informasjon, testelementer eller poengsummer utelukkende representert med farger er frustrerende og ineffektivt for brukere som er fargeblinde. For eksempel bør det å formidle lenker i teksten gå utover å gi dem en annen farge. I tillegg er feilmeldinger vanligvis uttrykt i rødt. Dette kan gjøre det vanskelig for de med fargeblinde å tolke dem tydelig. Suppler disse lenkene eller meldingene med understreket tekst, ikonografi osv.
For at synshemmede brukere skal kunne lese all teksten på en side, er det viktig at tekstfargen og bakgrunnsfargen er i tilstrekkelig kontrast til hverandre. Du kan oppnå dette ved å overholde det nødvendige kontrastforholdet på 4,5:1 for vanlig tekst og 3:1 for stor tekst. Det finnes en rekke verktøy tilgjengelig som hjelper deg med å måle kontrastforhold raskt.
Testelementer
Når man utformer testelementer, bør det være tydelig for brukerne hvilke handlinger de skal utføre. Tekstfelt, rullegardinmenyer, avmerkingsbokser og radioknapper bør alltid være knyttet til beskrivende tekst. For eksempel må en etikett for et inndatafelt, som «Spørsmål 1» eller svarene «A», «B» eller «C», kodes (ved hjelp av ARIA ) for å kunne knyttes til inndatafeltet. Dette gjør det mulig for skjermleseren å lese opp etiketten når brukeren bruker tastaturet eller musen til å gå inn i inndatafeltet.
Tastaturnavigasjon
Alt innhold i en vurdering skal kunne navigeres både med en datamus og bare med tastaturet. Dette gjelder spørsmål, svar, knapper, lenker osv.
Noen brukere kan ikke bruke datamus, og bruker i stedet et tastatur, eller en «bryterkontrollenhet», for å navigere ved å navigere gjennom innhold med tabulator. Fordi disse brukerne må kunne se hvor de befinner seg på siden, bør en indikator alltid være visuelt tydelig. (Merk: de fleste nettlesere viser dette automatisk med en stiplet linje rundt innholdet som er i fokus.) Det er også mulig å håndtere dette på en tilpasset måte. Det er imidlertid best å beholde standard synlig omriss, da dette er det folk flest forventer å se. I alle tilfeller må du IKKE legge til kode for å fjerne den synlige indikatoren!
Brukerinndata
Hvis brukeren må legge inn informasjon i et felt, sørg for at de får instruksjoner om å skrive inn teksten riktig. (F.eks. spørsmålstype med utfylling av blanke felt.) Sørg også for at brukeren blir varslet hvis han/hun gjør en feil. Øyeblikkelig varsling er bedre for alle brukere enn varsling ved innsending. Husk å ikke bruke bare farge, som rød, når du viser feilmeldinger. Bruk ordet «Feil» eller gjør beskrivelsen tydelig om at det har oppstått en feil. Du bør også gi en beskrivelse av hvordan du løser problemet.
Grafikk
Når deler av vurderingen inneholder elementer som ikke er tekst – for eksempel bilder, grafikk eller innebygd video – er en av de viktigste reglene å tilby et tekstalternativ som beskriver formålet med elementet.
Og til slutt…
Ved å implementere disse teknikkene og strategiene vil en høyere andel brukere kunne konsumere, engasjere seg i og til slutt fullføre vurderingene sine på nett. Å gjøre disse tilgjengelighetsinvesteringene i design og funksjonalitet vil øke brukerbasen din og til slutt føre til en nettbasert vurderingsløsning som er åpen for alle.
