Protección de datos críticos: por qué es importante la certificación ISO 27001 (y qué necesita saber)

Imagen de cerca de las manos en el teclado con símbolos de seguridad superpuestos sobre la imagen, que demuestra el concepto de ciberseguridad, herramientas de evaluación seguras

La ciberseguridad es una preocupación apremiante para la educación digital. Las escuelas, las empresas y las instituciones encargadas de salvaguardar los datos de aprendizaje tienen la importante responsabilidad de garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Peroinevitablemente, a medida que la tecnología educativa continúa avanzando, también lo hacen los riesgos asociados con las amenazas cibernéticas y las violaciones de datos. Desde el acceso no autorizado hasta la manipulación de los resultados de las evaluaciones, las posibles consecuencias de las medidas de seguridad inadecuadas son de gran alcance y pueden socavar la credibilidad de las prácticas de educación digital.

Si planea integrar herramientas de proveedores externos en su ecosistema EdTech, el desafío es claro: ¿cómo se asegura de que cumplan con estándares de seguridad sólidos? La norma ISO 27001 proporciona un enfoque integral para la gestión de los riesgos de seguridad. Las organizaciones que logran la certificación ISO 27001 demuestran un compromiso serio con la alta seguridad y la mejora continua, ofreciéndole una mayor confianza en las herramientas que elija.

¿Qué es la norma ISO 27001?

ISO 27001 es una norma internacional para los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), la ISO 27001 proporciona un marco integral para la gestión de los riesgos de seguridad de la información, que abarca políticas, procedimientos, controles técnicos y procesos de gestión de riesgos.

En esencia, la norma ISO 27001 describe un enfoque sistemático para la gestión de la información sensible, garantizando su integridad y confidencialidad. Cubre una amplia gama de controles de seguridad y prácticas de gestión de riesgos destinadas a proteger los datos de violaciones no autorizadas. La certificación ISO 27001 requiere el compromiso activo de una organización para realizar mejoras continuas, con auditorías y revisiones periódicas que impulsen mejoras continuas en las prácticas de seguridad de la información.

¿Por qué es importante la certificación ISO? 

La certificación en ISO 27001 no solo demuestra el compromiso de un proveedor de tecnología con las mejores prácticas , sino que también ayuda a las organizaciones a cumplir con los requisitos normativos relacionados con la seguridad de la información. Muchos marcos regulatorios y estándares de la industria hacen referencia a la norma ISO 27001 como punto de referencia para evaluar la idoneidad de los controles de seguridad de la información.

El proceso para obtener la certificación ISO 27001 (como la OAT) es complejo debido a varios factores: 

  1. Alcance integral: ISO 27001 es una norma integral que cubre una amplia gama de controles de seguridad de la información. Abarca todo, desde la gobernanza de la organización hasta las medidas técnicas de seguridad, incluida la evaluación de riesgos, la gestión de incidentes, la gestión de activos, el control de acceso, la continuidad del negocio, el cumplimiento y mucho más. Este amplio alcance requiere que las organizaciones consideren todos los aspectos de sus operaciones.
  2. Enfoque basado en el riesgo: La norma ISO 27001 requiere que las organizaciones adopten un enfoque basado en el riesgo para la seguridad de la información. Esto implica identificar y evaluar los riesgos de seguridad de la información, y luego implementar los controles adecuados para mitigar esos riesgos. Las organizaciones deben demostrar que cuentan con un proceso sistemático de evaluación y gestión de riesgos.
  3. Requisitos de documentación: Para cumplir con la norma ISO 27001, las organizaciones deben crear y mantener una amplia documentación. Esto incluye un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI), políticas, procedimientos, evaluaciones de riesgos, informes de incidentes y más. Esta documentación sirve como evidencia de que la organización está siguiendo los requisitos de la norma.
  4. Colaboración multifuncional: Lograr la certificación ISO 27001 suele implicar la colaboración entre varios departamentos, como TI, RRHH, legal y de cumplimiento. Esta coordinación requiere fuertes habilidades de comunicación y gestión de proyectos para garantizar que todos estén alineados y trabajen hacia el mismo objetivo.
  5. Auditorías internas y revisiones de gestión: La norma ISO 27001 exige a las organizaciones que realicen auditorías internas para garantizar el cumplimiento del SGSI y revisiones periódicas por la dirección para evaluar la eficacia del sistema. Estas auditorías y revisiones deben ser exhaustivas e imparciales, lo que requiere un enfoque disciplinado para la autoevaluación y la mejora continua.
  6. Auditoría de certificación externa: Para lograr la certificación, un auditor externo (de un organismo de certificación acreditado) debe realizar una auditoría del SGSI de la organización. Esta auditoría implica un examen detallado de la documentación, los procesos y las prácticas para garantizar el cumplimiento de la norma. Las organizaciones deben demostrar que están siguiendo los procesos y controles prescritos de manera consistente.
  7. Mejora continua: La norma ISO 27001 hace hincapié en la importancia de la mejora continua. Las organizaciones deben establecer mecanismos para identificar y abordar las debilidades o áreas de mejora en su SGSI. Este compromiso con la mejora continua significa que lograr la certificación no es un evento único; Requiere una mentalidad a largo plazo.
  8. Requisitos de recursos y tiempo: El proceso de obtención de la certificación ISO 27001 puede requerir muchos recursos, personal dedicado, inversión financiera y tiempo. Las organizaciones deben asignar los recursos necesarios para garantizar que el proceso se complete con éxito.

Validación de la certificación de proveedores

Si bien cualquier proveedor puede afirmar que cumple con la normativa, es importante recordar que esto no significa necesariamente que tenga la certificación ISO. Hay varias formas de verificar la certificación ISO 2007 de una organización. 

  • Pida ver el documento de certificación. Puedes ver una copia del certificado de OAT aquí.
  • Verificar la acreditación del organismo de certificación. Los organismos de acreditación más comunes son UKAS (Servicio de Acreditación del Reino Unido), ANAB (Junta Nacional de Acreditación ANSI) y JAS-ANZ (Sistema Conjunto de Acreditación de Australia y Nueva Zelanda).
  • Póngase en contacto con el organismo de certificación para verificar la validez del certificado.
  • Examine el alcance de la certificación para comprender qué partes de las operaciones de la organización están cubiertas.
  • Compruebe el período de validez del certificado. La certificación ISO 2007 suele tener una validez de 3 años.

 

Imagen de la Certificación ISO/IEC 27001 de OAT del organismo de certificación Prescient Security LLC, IAS, IAS Accredited.
Certificación ISO 27001 para tecnologías de evaluación abierta

¿Deberían las organizaciones considerar la certificación ISO 27001?

La obtención de la certificación ISO 27001 demuestra la adhesión de una organización a las mejores prácticas en la gestión de la seguridad de la información, mejorando su credibilidad y reputación a escala mundial. Para las instituciones educativas y las empresas que manejan datos confidenciales, especialmente en el ámbito de la educación digital, la garantía que proporciona la certificación ISO 27001 es invaluable. No solo refuerza la confianza y la credibilidad entre las partes interesadas, sino que también fortalece la resiliencia de la organización frente a las amenazas cibernéticas en evolución. Sin embargo, es importante tener en cuenta una planificación adecuada y considerar la posibilidad de trabajar con expertos externos, ya que obtener esta certificación puede llevar mucho tiempo y ancho de banda.

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En una era definida por la transformación digital y el aumento de las amenazas cibernéticas, la protección de los datos es primordial. Al priorizar la seguridad cibernética y obtener la certificación ISO 27001, las entidades pueden mitigar los riesgos, proteger la información confidencial y mantener la confianza con las partes interesadas. Como custodios de los datos de evaluación, las organizaciones deben adoptar un enfoque proactivo de la ciberseguridad, garantizando que la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos no se vean comprometidas.