4 retos habituales al pasar a las evaluaciones digitales y cómo superarlos

Un niño, una niña y un profesor utilizando un ordenador en el aula de primaria. Mostrando el concepto de superación de retos de evaluación.

Las evaluaciones digitales ofrecen muchas ventajas, como una mejor comprensión del aprendizaje de los alumnos y más tiempo para que los profesores se centren en ellos. Pero los educadores pueden mostrarse escépticos ante el cambio a las evaluaciones digitales porque plantean ciertos retos.

Aprender a utilizar una nueva plataforma puede parecer abrumador, o los profesores pueden estar preocupados por el impacto en el compromiso de los alumnos. La accesibilidad y la privacidad de los datos son otras consideraciones. 

La buena noticia es que todos estos retos tienen soluciones viables que permiten a los educadores maximizar la relación coste-valor de una nueva estrategia de evaluación digital.

Tanto si está investigando diferentes herramientas de evaluación como si está planificando activamente una implantación de la evaluación digital, este artículo le ofrece las soluciones a 4 retos comunes de la evaluación digital. 

Principales conclusiones

  • Los programas integrales de formación y las comunidades de aprendizaje profesional pueden ayudar a los profesores a desarrollar las habilidades necesarias para utilizar las evaluaciones digitales de forma eficaz.
  • Los ítems mejorados por la tecnología (TEI) hacen que las evaluaciones digitales sean más atractivas para los estudiantes, de modo que se esfuercen al máximo.
  • Las plataformas digitales de evaluación deben ofrecer una serie de características de accesibilidad para adaptarse a los estudiantes con necesidades especiales y discapacidades.
  • Los responsables de los centros escolares pueden hacer frente a los problemas de privacidad de los datos eligiendo proveedores de evaluación digital con la certificación ISO/IEC 27001.

1. Formación del profesorado

Desafío

Como ocurre con cualquier nueva tecnología, los profesores pueden carecer de los conocimientos necesarios para utilizar plenamente todas las funciones de una plataforma de evaluación digital. La creación de nuevos elementos de prueba y el análisis de los datos de rendimiento de los alumnos pueden resultar abrumadores para los profesores que no estén familiarizados con el software.  

A los profesores también les puede preocupar que aprender a utilizar las evaluaciones digitales les lleve mucho tiempo. Pueden sentirse escépticos sobre cómo encajarán la formación inicial y la resolución de problemas futuros en sus ya exigentes cargas de trabajo.

Solución

La principal solución a este reto son unas sesiones de formación exhaustivas y continuadas. Algunas estrategias de formación eficaces son las siguientes:

  • Al principio de su programa de formación hable de las ventajas de las evaluaciones de las evaluaciones digitales, como una calificación más rápida-con su personal. Este paso aumentará la motivación de los profesores para invertir su tiempo en aprender a utilizar la nueva tecnología.
  • Enseñe primero a los profesores a utilizar las funciones básicas. Después progrese gradualmente hacia funciones más avanzadas después de que los profesores demuestren que se sienten cómodos con las funciones básicas.
  • Incluir oportunidades para prácticas durante las sesiones de formación-como la creación de elementos de prueba o la experimentación con herramientas de puntuación.
  • Muestre a los profesores cómo integrar las evaluaciones digitales en sus planes de estudio y de clases actuales. Por ejemplo incluya sesiones específicas para cada disciplina en las que los profesores revisen ejemplos de evaluaciones digitales para las asignaturas que imparten. Los expertos en formación también pueden reunirse con estos grupos para explicar la creación de ítems y las funciones analíticas en el contexto de materias académicas específicas.
  • Acoger reuniones de seguimiento y sesiones de formación en las que los profesores puedan compartir avances, añadir nuevas habilidades y colaborar en estrategias de evaluación digital.

Otra solución es fomentar una cultura de aprendizaje y apoyo continuos mediante comunidades profesionales de aprendizaje (CPA). Una PLC es un grupo de profesores que se reúne periódicamente a lo largo del curso escolar para colaborar en estrategias de enseñanza. Dentro de cada PLC, designe a un líder de evaluación digital que pueda responder a las preguntas sobre la plataforma y dirigir sesiones de formación de seguimiento para el grupo.

2. Compromiso de los estudiantes

Desafío

La participación de los estudiantes también puede ser un problema. Las evaluaciones digitales que carecen de variedad o características interactivas pueden no mantener el interés de los estudiantes, especialmente si se basan excesivamente en preguntas de opción múltiple.

La desconexión también puede llevar a adivinar rápidamente-enviar respuestas en menos tiempo del que se tarda en leer la pregunta por completo. Estos problemas socavan la validez de la prueba, ya que el rendimiento no se mide con precisión.

Solución

Los educadores pueden hacer que las evaluaciones digitales sean atractivas con elementos mejorados por la tecnología (TEI)-un tipo de pregunta en la que los estudiantes utilizan la tecnología, como arrastrar y soltar o funciones multimedia, para interactuar activamente con el contenido. A estudio de 2019 encontró que los TEIs mostraron la tasa más baja de adivinación rápida y mejoraron el compromiso de los estudiantes en las porciones de matemáticas, ciencias y lectura de K-12 de la Medida de Progreso Académico (MAP) Crecimiento (MAP).

Al crear una evaluación digital, incluya diversos tipos de TEI. Algunos de los muchos TEIs que TAO ofrece incluyen los siguientes:

  • Orden gráfico: Ordena los elementos de una imagen -por ejemplo, un mapa- por orden de secuencia, importancia, mayor a menor, etc.
  • Asociar gráficos: Empareja pares de imágenes asociadas.
  • Hottext: Lee un breve pasaje y haz clic en las palabras o frases que respondan a las preguntas.
  • Correspondencia de huecos: Lee un texto breve y rellena los espacios en blanco con opciones de un banco de palabras.
  • Deslizador: Arrastre un control deslizante en una escala horizontal para mostrar un número o porcentaje.
  • Zona activa: Haz clic en partes de un mapa u otra imagen para responder a una pregunta.
  • Elección en línea: Para cada espacio en blanco de un bloque de texto corto, elija la palabra correcta de un menú desplegable para rellenar el espacio en blanco.

El uso de una variedad de TEI también puede atraer a más alumnos, ya que se dirigen a una gama más amplia de preferencias de aprendizaje -como las visuales o cinestésicas- que los ítems estándar de opción múltiple. 

3. Accesibilidad

Desafío

Un reto especialmente crítico que plantean las evaluaciones digitales es garantizar la accesibilidad para los estudiantes con discapacidad. En Estados Unidos, el Centro Nacional de Estadísticas Educativas (NCES) informa de que casi el 15% de los estudiantes de K-12 reciben servicios de educación especial. Así pues, sin funciones de accesibilidad, las evaluaciones digitales presentan desventajas para un sector considerable de la población escolar.

Solución

Con el fin de proporcionar experiencias de evaluación inclusivas y cumplir con leyes educativasasegúrese de que las herramientas de accesibilidad, como las que se enumeran a continuación, estén disponibles y en pleno funcionamiento:

  • Herramientas de ampliación de texto Amplían el texto y los gráficos en pantalla, haciéndolos más accesibles para los alumnos con baja visión.
  • Los lectores de pantalla convierten el texto en audio hablado para que los alumnos con dificultades de lectura o baja o nula visión puedan acceder al contenido.
  • Las descripciones de texto alternativas ayudan a los lectores de pantalla a comunicar el contenido de imágenes y gráficos a los alumnos con baja o nula visión.
  • El contraste de color entre el texto y los colores de fondo de la pantalla es crucial para los alumnos con deficiencias visuales, incluidos los daltónicos.
  • Los tamaños de letra ajustables permiten a los alumnos con deficiencias visuales o dificultades de lectura personalizar la pantalla para facilitar la lectura.
  • Subtítulos y transcripciones proporcionar texto para cualquier contenido de audio en la evaluación digital, de modo que los usuarios sordos o con dificultades auditivas puedan acceder a él.
  • La navegación con teclado permite a los estudiantes que no pueden utilizar un ratón o un panel táctil completar la prueba de forma independiente.
  • Herramientas de comandos de voz permiten a los estudiantes con discapacidades físicas navegar por las evaluaciones digitales con comandos vocales en lugar de con un ratón o un teclado.

Como norma general, también debe asegurarse de que cualquier producto de evaluación digital que esté considerando cumpla las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG).

4. Protección de datos

Desafío

Las evaluaciones en línea también pueden plantear problemas de privacidad y seguridad. Una plataforma de evaluación digital suele contener información personal sobre los alumnos, como nombres y resultados de los exámenes. Esta información puede ser objetivo de piratas informáticoscomprometiendo la privacidad y la seguridad de los estudiantes. Puede ser especialmente devastador cuando estos ciberataques conducen al robo de identidad.

Solución

Una solución para ello es asegurarse de que su proveedor de evaluación digital cumple rigurosas normas de ciberseguridad, como la norma ISO/IEC 27001. Se trata de las mejores prácticas para la gestión de la seguridad de la información de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI). Si un proveedor posee certificación ISO/IEC 27001-como hace TAO- se somete a auditorías y revisiones para garantizar la seguridad de los datos digitales de evaluación.

Por ejemplo, TAOincluyen políticas, prácticas y protocolos como los siguientes:

  • Un cortafuegos de aplicaciones web para bloquear a los hackers y los intentos de código malicioso
  • Pruebas de penetración (PEN) para identificar los puntos débiles de la seguridad
  • Cumplimiento de los requisitos generales de protección de datos (GDPR) de la Unión Europea.-Requisitos rigurosos sobre cómo la plataforma recopila, almacena y utiliza los datos personales.
  • Protección frente a ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) que harían que la plataforma de evaluación digital no estuviera disponible para los usuarios legítimos.

En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FCC) ofrecerá pronto otra solución prometedora para los problemas de seguridad. Un nuevo programa de ciberseguridad de la FCC ofrecerá a los distritos escolares subvenciones de entre 15.000 y 1.500.000 dólares para adquirir tecnología de ciberseguridad, como cortafuegos avanzados y protección antivirus. La FCC espera abrir el proceso de solicitud de subvenciones ya en verano u otoño de 2024.

Los responsables escolares también deben informar a los profesores sobre las amenazas a la ciberseguridad y los procedimientos que se aplican específicamente a cualquier proceso de evaluación digital que estén utilizando. Después de adoptar una nueva tecnología de evaluación digital, actualice los manuales de los empleados para que incluyan políticas sobre el uso seguro de los datos de evaluación digital y la denuncia de actividades sospechosas.

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El cambio a las evaluaciones digitales conlleva retos -como cumplir con las responsabilidades de formación del profesorado, accesibilidad y privacidad de los datos, así como garantizar el compromiso de los estudiantes-, pero cada uno de ellos tiene una solución factible.

Al comprender estos retos y soluciones, los educadores pueden elegir con confianza una estrategia de evaluación digital con las máximas ventajas para alumnos y profesores.

Para obtener más ideas sobre cómo abordar los retos de la evaluación digital, consulte 5 errores importantes que hay que evitar al implantar la tecnología de evaluación y otros artículos del blog de la OAT.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los retos más comunes del cambio a las evaluaciones digitales?

Algunos de los retos más comunes a los que hay que enfrentarse cuando se trasladan las evaluaciones a una plataforma digital son la formación de los profesores, la participación de los alumnos, la accesibilidad y la privacidad de los datos.

¿Cuáles son algunas formas eficaces de preparar a los profesores para utilizar las evaluaciones digitales?

Entre las estrategias de formación eficaces se encuentran la difusión de las ventajas de las evaluaciones digitales, la creación de oportunidades para la práctica y el apoyo entre iguales a través de comunidades profesionales de aprendizaje.