En 1999, el futurista y empresario Ray Kurzweil propuso la "Ley de los rendimientos acelerados", es decir, el argumento de que el cambio tecnológico no avanza linealmente, sino exponencialmente. Cada año, la tasa de cambio aumenta, haciendo que las innovaciones de cada año superen ampliamente a las del año anterior. Es fácil ver que esta predicción era acertada. El panorama empresarial cambia con tanta rapidez que las tecnologías, los modelos de negocio y las prácticas de trabajo que antes eran innovadores se quedan obsoletos a los pocos años. En un mundo dominado por el cambio rápido, ¿cómo pueden las empresas seguir el ritmo?
Las herramientas de evaluación digital y el eLearning son una forma de garantizar que sus empleados comprendan y estén preparados para los numerosos cambios que se están produciendo en el mundo. A medida que las fuerzas del mercado, la tecnología, las regulaciones y los requisitos empresariales evolucionan rápidamente, será crucial proporcionar una educación corporativa que pueda mantener a su personal informado. A continuación, le mostramos tres formas en que las empresas utilizan las herramientas de evaluación digital para mantener el ritmo.
Permitir la mejora iterativa
A la hora de seleccionar herramientas de evaluación digital, es fundamental elegir las que se basan en estándares abiertos. Esto tiene muchas ventajas, pero la principal es la posibilidad de ajustar y adaptar la formación para que se adapte mejor a su negocio y a su mercado.
Cuando su solución sea de código abierto y esté basada en estándares, podrá crear contenidos a medida y acceder a los datos de rendimiento. Podrás medir el rendimiento de los empleados que han conseguido determinadas credenciales, comparar su rendimiento en el trabajo con su evaluación digital e identificar las lagunas y las oportunidades para mejorar tu sistema de acreditación retocando ciertas lecciones, eliminando otras o creando otras nuevas según sea necesario.
Dado que el entorno empresarial moderno está en constante cambio, podrá modificar su formación en función de las innovaciones internas o de las fuerzas externas del mercado. Si, por ejemplo, una nueva normativa gubernamental exige que sus empleados cambien un proceso clave, podrá ajustar su formación sobre la marcha para tener en cuenta ese cambio.
Obtenga resultados empresariales
Puede que el mercado esté cambiando constantemente, pero establecer un programa de eLearning bien desarrollado proporciona varios beneficios duraderos a su empresa.
Por un lado, un programa de eLearning puede contribuir a la identidad de su marca. Un programa de credenciales no sólo hace que su empresa sea digna de confianza, competitiva y de élite, sino que un programa de eLearning bien elaborado puede servir como insignia de honor en su sector. Si su programa es lo suficientemente riguroso, los empleados potenciales le buscarán para obtener la certificación de su programa.
Además, un mejor programa de eLearning significa una incorporación más rápida y eficaz. Sus empleados se pondrán al día y comprenderán su función más rápidamente, asegurando que sean más productivos antes y que se sientan menos aislados o confundidos en el trabajo. No sólo los empleados más felices y productivos son intrínsecamente deseables, sino que las investigaciones muestran que los buenos procesos de incorporación aumentan la retención de los nuevos empleados en un 82%.
Integrar y ampliar
Para una empresa, es fundamental buscar herramientas de evaluación digital basadas en estándares abiertos como los de IMS Global. La razón es doble: 1) para facilitar la integración en su ecosistema tecnológico existente y 2) para facilitar la ampliación de su solución o el cambio de elementos de su pila tecnológica.
Por ejemplo, podría decidir que quiere vincular los datos de sus herramientas de evaluación digital a su sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para que RRHH pueda obtener una visión global de la promesa de un candidato. Conectar estos dos sistemas sin estándares abiertos podría dar lugar a un largo proyecto cuyos costes superan con creces los beneficios. Más adelante, si decide actualizar su ATS, tendría que volver a pasar por el mismo costoso proceso. El uso de estándares abiertos, sin embargo, significa que no tendrá que contratar al proveedor original para un proyecto de integración y que tendrá más control sobre el resultado final.
¿Qué herramientas de evaluación digital son adecuadas para usted?
Existen muchas tecnologías de evaluación digital. Si quieres obtener los beneficios descritos anteriormente, es importante que compruebes si una determinada herramienta satisface tus necesidades. Deberá plantearse preguntas como las siguientes:
- ¿Está esta solución adaptada a mi sector?
- ¿Apoya la creación de contenidos?
- ¿Seré dueño de mi propiedad intelectual y ese contenido estará seguro?
- ¿Se basa en normas abiertas?
- ¿Hay un equipo de atención al cliente disponible para ayudarme?
Si está buscando más información sobre las características que pueden hacer que una herramienta de evaluación digital sea decisiva, puede que le resulte útil leer nuestra Guía práctica para la evaluación digital. En ella, exponemos un plan para seleccionar una plataforma de evaluación digital que no solo se integre sin problemas en sus sistemas actuales, sino que le permita hacer más cosas en toda su organización.
