En 1999, le futuriste et entrepreneur Ray Kurzweil a proposé la "loi des rendements accélérés", c'est-à-dire l'argument selon lequel l'évolution technologique ne progresse pas de manière linéaire, mais exponentielle. Chaque année, le taux de changement augmente, ce qui fait que les innovations de chaque année dépassent largement celles de l'année précédente. Il est facile de voir que cette prédiction était exacte. Le paysage commercial évolue si rapidement que des technologies, des modèles commerciaux et des pratiques de travail autrefois novateurs sont dépassés quelques années plus tard. Dans un monde dominé par des changements rapides, comment les entreprises peuvent-elles suivre le rythme ?
Les outils d'évaluation numériques et l'apprentissage en ligne sont un moyen de s'assurer que vos employés comprennent et sont préparés aux nombreux changements qui se produisent dans le monde. Les forces du marché, la technologie, les réglementations et les exigences commerciales évoluant rapidement, il sera crucial de fournir une formation d'entreprise capable de tenir votre personnel informé. Voici trois façons dont les entreprises utilisent les outils d'évaluation numériques pour suivre le rythme.
Permettre l'amélioration itérative
Lorsque vous choisissez des outils d'évaluation numériques, il est essentiel de choisir ceux qui sont basés sur des normes ouvertes. Les avantages sont nombreux, mais le principal d'entre eux est la possibilité d'ajuster et d'adapter la formation pour mieux répondre à votre entreprise et à votre marché.
Si votre solution est open source et basée sur des normes, vous serez en mesure de créer un contenu sur mesure et d'accéder aux données de performance. Vous pouvez mesurer les performances des employés qui ont obtenu certaines accréditations, comparer leurs performances sur le lieu de travail avec leur évaluation numérique et identifier les lacunes et les possibilités d'améliorer votre système d'accréditation en modifiant certaines leçons, en en supprimant d'autres ou en en créant de nouvelles, selon les besoins.
L'environnement commercial moderne étant en constante évolution, vous pourrez modifier votre formation en fonction des innovations internes ou des forces externes du marché. Si, par exemple, une nouvelle réglementation gouvernementale oblige vos employés à modifier un processus clé, vous pourrez adapter votre formation à la volée pour tenir compte de ce changement.
Obtenir des résultats commerciaux
Le marché peut être en constante évolution, mais la mise en place d'un programme eLearning bien développé offre plusieurs avantages durables à votre entreprise.
Tout d'abord, un programme eLearning peut contribuer à l'identité de votre marque. Non seulement un programme de certification établit votre entreprise comme digne de confiance, compétitive et d'élite, mais un programme eLearning bien conçu peut servir de badge d'honneur dans votre secteur. Si votre programme est suffisamment rigoureux, les employés potentiels vous rechercheront afin d'obtenir la certification de votre programme.
En outre, un meilleur programme eLearning signifie une intégration plus rapide et plus efficace. Vos employés s'adapteront et comprendront leur rôle plus rapidement, ce qui leur permettra d'être plus productifs et de se sentir moins isolés ou désorientés au travail. Non seulement des employés plus heureux et plus productifs sont intrinsèquement désirables, mais des études montrent que des processus d'intégration efficaces augmentent la rétention des nouveaux employés de 82 %.
Intégrer et faire évoluer
Pour une entreprise, il est crucial de rechercher des outils d'évaluation numérique construits sur des normes ouvertes comme celles d'IMS Global. La raison en est double : 1) faciliter l'intégration dans votre écosystème technologique existant et 2) faciliter l'évolution de votre solution ou le changement d'éléments de votre pile technologique.
Vous pourriez, par exemple, décider de relier les données de vos outils d'évaluation numériques à votre système de suivi des candidats (ATS) afin que les RH puissent avoir une vue d'ensemble de la promesse d'un candidat. La connexion de ces deux systèmes sans normes ouvertes pourrait donner lieu à un projet de longue haleine dont les coûts dépassent largement les avantages. Plus tard, si vous décidez de mettre à niveau votre ATS, vous devrez repasser par le même processus coûteux. L'utilisation de normes ouvertes, en revanche, signifie que vous n'aurez pas à faire appel au fournisseur initial pour un projet d'intégration et que vous aurez davantage de contrôle sur le résultat final.
Quels sont les outils d'évaluation numériques qui vous conviennent ?
Il existe un grand nombre de technologies d'évaluation numérique. Si vous voulez bénéficier des avantages décrits ci-dessus, il est important de voir si un outil donné répond à vos besoins. Vous devez vous poser des questions telles que
- Cette solution est-elle adaptée à mon secteur d'activité ?
- Prend-il en charge la création de contenu ?
- Serai-je propriétaire de ma propriété intellectuelle et ce contenu sera-t-il sécurisé ?
- Est-il basé sur des normes ouvertes ?
- Existe-t-il une équipe de soutien à la clientèle réactive et disponible pour m'aider ?
Si vous cherchez plus d'informations sur les caractéristiques qui peuvent faire ou défaire un outil d'évaluation numérique, vous trouverez peut-être utile de lire notre Guide pratique de l'évaluation numérique. Nous y exposons un plan détaillé pour sélectionner une plateforme d'évaluation numérique qui non seulement s'intègre harmonieusement à vos systèmes existants, mais qui vous permet d'en faire plus dans votre organisation.
