Il mondo è cambiato durante la pandemia e questo è particolarmente evidente nelle scuole e nei luoghi di lavoro. Tuttavia, sarebbe sbagliato pensare che sia cambiato completamente e che ora siano richieste competenze totalmente diverse. Piuttosto, la pandemia ci ha dato modo di riflettere, di fare un passo indietro e capire quali competenze sono davvero importanti. In generale, la conclusione a cui si è giunti è che le competenze del XXI secolo , che combinano competenze tradizionali e soft skill, potrebbero essere più indicative delle prestazioni lavorative future rispetto alle sole hard skill.
Competenze tecniche e trasversali
Qual è quindi la differenza tra competenze tecniche e competenze trasversali? Nel contesto lavorativo, le competenze tecniche sono quelle basate sulle conoscenze relative alle mansioni che un dipendente deve svolgere in un determinato lavoro. Le competenze relative alla matematica, alle scienze e alla lettura sono spesso considerate competenze tecniche quando si parla di insegnamento e apprendimento. Le competenze trasversali, invece, riguardano più che altro le qualità personali. Svolgono un ruolo significativo nel modo in cui una persona affronta i compiti, costruisce relazioni e comunica con gli altri.
In un sondaggio condotto da LinkedIn, l'80% degli intervistati ha affermato che le competenze trasversali dei dipendenti sono fondamentali per il successo di un'azienda, mentre il 92% ha dichiarato che sono importanti quanto o più delle competenze tecniche. Se sono così importanti per il mondo del lavoro, ne consegue che è importante che gli studenti le sviluppino.
Le scuole sono tuttavia una delle istituzioni ritenute responsabili della mancanza di competenze sociali e interpersonali: tradizionalmente, infatti, l'istruzione formale non ha mai prestato particolare attenzione all'apprendimento di tali competenze. Tuttavia, questa situazione sta iniziando a cambiare, poiché l'attenzione si sta concentrando sulla preparazione degli studenti con un'istruzione adeguata al XXI secolo. Per stabilire se gli studenti stiano effettivamente acquisendo tali competenze, è importante poterli valutare in modo accurato.
Cosa sono esattamente le competenze del XXI secolo?
Le competenze più competenze comunemente citate che risultano utili agli studenti che lasciano il mondo dell'istruzione ed entrano nel mercato del lavoro nell'era post-pandemica includono:
- Risoluzione dei problemi (e flessibilità)
- Competenza digitale (essere esperti di tecnologia)
- Collaborazione (essere in grado di comunicare bene, utilizzando l'intelligenza emotiva)
- Pensiero critico (e risoluzione dei problemi)
- Autodeterminazione
- Leadership
- Comunicazione
- Creatività
Misurare le competenze del XXI secolo
Le competenze del XXI secolo sono state spesso descritte come "intangibili, mal definite, soggettive, interpersonali, situazionali e vaghe" e sono notoriamente difficili da misurare, il che è probabilmente uno dei motivi per cui sono state trascurate per così tanto tempo. Al contrario, poiché le competenze tecniche si basano per lo più sulla conoscenza, sono molto più facili da quantificare.
Interazioni personalizzate portatili
In un contesto digitale, strumenti di valutazione che supportano lo standard QTI e Portable Custom Interactions (PCI) possono ridefinire il modo in cui misuriamo le competenze del XXI secolo. Le PCI consentono ai creatori di test di incorporare simulazioni simili a giochi che promuovono la risoluzione di problemi in più fasi in un esame e richiedono agli studenti di impegnarsi in competenze più approfondite come la creatività, il pensiero critico e la collaborazione, solo per citarne alcune. Utilizzando le PCI, gli educatori possono raccogliere dati approfonditi sul modo in cui gli studenti affrontano un problema, nonché sui passaggi che compiono per arrivare alla risposta finale, e comprendere meglio la loro padronanza di queste competenze.
Il Ministero dell'Istruzione francese si affida fortemente ai PCI nelle valutazioni per misurare le competenze del XXI secolo. Vale la pena dare un'occhiata al loro approccio alla misurazione della creatività e della collaborazione degli studenti.
Rubriche
Un altro suggerimento che è stato dato su come misurare le competenze del XXI secolo è quello di utilizzare un approccio basato su una rubrica. Una rubrica è una guida di valutazione che viene utilizzata per valutare le prestazioni fornendo i criteri che devono essere valutati e una scala di valutazione basata su punti.
A Plymouth, nel Wisconsin, la Plymouth High School è stata premiata nel 2013 per aver lanciato un programma didattico di successo sulle competenze trasversali "per migliorare l'insegnamento accademico e l'integrità delle sue pratiche di valutazione". Qui gli insegnanti di ogni materia utilizzano una griglia di valutazione a quattro punti per valutare gli studenti nelle seguenti aree: collaborazione, rispetto, iniziativa e abitudini di lavoro. Secondo il rapporto di Hanover Research, i criteri di valutazione di ciascuna competenza includono "misure concrete del comportamento degli studenti, come il completamento dei compiti entro i termini previsti e la partecipazione alle attività, nonché misure più qualitative dell'atteggiamento degli studenti".
Adottando un approccio diverso, invece di utilizzare un sistema di valutazione basato su rubriche, le scuole pubbliche di New York City hanno pubblicato le loro "competenze di riferimento prioritarie" e le relative valutazioni in materia di padronanza delle informazioni che collegano le competenze richieste per la ricerca in Library con specifiche competenze trasversali, tra cui:
- Utilizzare l'indagine per sviluppare la comprensione e creare nuove conoscenze
- Alla ricerca della crescita personale ed estetica
- La dimostrazione della responsabilità sociale.
Conclusione
C'è stato un cambiamento nell'attenzione alle competenze di cui uno studente ha bisogno nel mondo post-pandemia, e questa attenzione è ora rivolta alle competenze del XXI secolo. non è che gli studenti non avessero bisogno di queste competenze prima della pandemia, ovviamente, ma la pandemia ci ha dato la possibilità di rivalutare il nostro modo di agire e di affrontare le nostre priorità. Il riconoscimento dell'importanza delle competenze del XXI secolo sta prendendo piede da alcuni anni, ed è probabilmente vero che la pandemia ha accelerato questo processo.
Molte delle competenze che oggi sono considerate essenziali si basano sulle relazioni umane e sul benessere emotivo, sul modo in cui le persone interagiscono con il mondo che le circonda e lo interpretano, sia dal punto di vista cognitivo che emotivo. In breve, abbiamo capito che gli esseri umani non sono macchine. E anche se è difficile misurare queste competenze "umane", il fatto che ne abbiamo compreso l'importanza e che stiamo cercando di farlo è un passo nella giusta direzione.
