El mundo ha cambiado durante la pandemia y en ningún lugar puede verse esto más que en las escuelas o en el lugar de trabajo. Sin embargo, sería erróneo pensar que ha cambiado por completo y que ahora se requiere un conjunto de competencias totalmente distinto. Más bien, la pandemia nos ha hecho reflexionar: es hora de dar un paso atrás y determinar qué competencias son realmente importantes. En general, se ha llegado a la conclusión de que las aptitudes del siglo XXI que combinan las competencias tradicionales y las competencias interpersonales, pueden ser más indicativas del futuro rendimiento laboral que las competencias duras por sí solas.
Habilidades duras y blandas
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre habilidades duras y habilidades blandas? En lo que respecta al lugar de trabajo, las competencias duras son las que se basan en los conocimientos relacionados con las tareas que un empleado necesita realizar en un trabajo concreto. Las competencias relacionadas con las matemáticas, las ciencias y la lectura suelen considerarse habilidades duras cuando se trata de enseñar y aprender. Las competencias blandas, en cambio, se refieren más a las cualidades personales. Desempeñan un papel importante en la forma en que una persona aborda las tareas, establece relaciones y se comunica con los demás. con los demás.
En una encuesta realizada por LinkedInel 80% afirmó que las habilidades interpersonales de los empleados eran fundamentales para el éxito de una empresa, mientras que el 92% dijo que importaban tanto o más que las habilidades interpersonales. Si son tan importantes para el lugar de trabajo, se deduce que es importante que los estudiantes las desarrollen.
Sin embargo, la escuela es una de las instituciones a las que se culpa de la falta de habilidades sociales e interpersonales: tradicionalmente, ha faltado un aspecto educativo formal para el aprendizaje de estas habilidades. Pero esto está empezando a cambiar a medida que se hace hincapié en preparar a los estudiantes con una educación del siglo XXI. Para determinar si los alumnos aprenden ahora estas habilidades, es importante poder evaluarlas con precisión.
¿Qué son exactamente las competencias del siglo XXI?
Las competencias más comunes que surgen como cuerdas útiles en los arcos de los estudiantes que abandonan el mundo de la educación y se incorporan al mercado laboral en la era pospandémica incluyen:
- Resolución de problemas (y flexibilidad)
- Competencia digital (ser experto en tecnología)
- Colaboración (ser capaz de comunicarse bien, utilizar la inteligencia emocional)
- Pensamiento crítico (y resolución de problemas)
- Autodirección
- Liderazgo
- Comunicación
- Creatividad
Medición de las competencias del siglo XXI
Las competencias del siglo XXI se han descrito a menudo como "intangibles, mal definidas, subjetivas, interpersonales, situacionales y blandas", y son notoriamente difíciles de medir, lo que probablemente sea una de las razones por las que se han descuidado durante tanto tiempo. En cambio, como las competencias duras se basan sobre todo en el conocimiento, son mucho más fáciles de cuantificar.
Interacciones personalizadas portátiles
En un contexto digital, las herramientas de evaluación compatibles con la norma QTI y las interacciones personalizadas portátiles (PCI) pueden redefinir la forma de medir las competencias del siglo XXI. Las PCI permiten a los creadores de pruebas incorporar en un examen simulaciones similares a juegos que promueven la resolución de problemas en varios pasos y exigen a los estudiantes que se comprometan con competencias más profundas como la creatividad, el pensamiento crítico y la colaboración, por nombrar algunas. Gracias a las PCI, los educadores pueden recopilar datos muy valiosos sobre la forma en que los alumnos abordan un problema, así como sobre los pasos que dan para llegar a la respuesta final, y comprender mejor su dominio de estas competencias.
El Ministerio de Educación francés se basa en gran medida en las PCI en las evaluaciones para medir las competencias del siglo XXI. Merece la pena echar un vistazo a su enfoque para medir la creatividad y la colaboración de los alumnos.
Rúbricas
Otra sugerencia que se ha hecho para medir las competencias del siglo XXI es utilizar una rúbrica. Una rúbrica es una guía de puntuación que se utiliza para evaluar el rendimiento proporcionando los criterios que deben evaluarse y una escala de calificación, basada en puntos.
En Plymouth, Wisconsin, Plymouth High School fue reconocida en 2013 por poner en marcha un exitoso programa de instrucción de habilidades blandas "para mejorar su instrucción académica y la integridad de sus prácticas de calificación." En él, los profesores de cada asignatura utilizan una rúbrica de cuatro puntos para evaluar a los alumnos en las siguientes áreas: colaboración, respeto, iniciativa y hábitos de trabajo. Según el informe de Hanover Researchlos criterios para evaluar cada habilidad incluyen "medidas concretas del comportamiento de los alumnos, como terminar el trabajo a tiempo y participar en las actividades, así como medidas más cualitativas de la actitud del alumno".
Adoptando un enfoque diferente, en lugar de utilizar la puntuación con rúbricas, las Escuelas Públicas de Nueva York publicaron sus "competencias de referencia prioritarias" y las evaluaciones que las acompañan en materia de fluidez informativa, que vinculan las competencias necesarias para la investigación bibliotecaria con competencias blandas específicas, entre las que se incluyen:
- Utilizar la investigación para comprender y crear nuevos conocimientos
- Perseguir el crecimiento personal y estético
- La demostración de la responsabilidad social.
Conclusión
Ha habido un cambio en el enfoque de las habilidades que un estudiante necesita en el mundo post-pandémico, y este enfoque se centra ahora en las habilidades del siglo XXI. No es que los alumnos no necesitaran estas competencias antes de la pandemia, por supuesto, pero la pandemia nos ha dado la oportunidad de replantearnos cómo hacemos las cosas y de abordar nuestras prioridades. El reconocimiento de la importancia de las competencias del siglo XXI se ha ido acelerando durante algunos años, y probablemente sea cierto que la pandemia ha acelerado este proceso.
Muchas de las habilidades que ahora se consideran tan esenciales se basan en las relaciones humanas y el bienestar emocional; en cómo las personas se relacionan e interpretan el mundo que les rodea, tanto desde el punto de vista cognitivo como emocional. En resumen, nos hemos dado cuenta de que los humanos no son máquinas. Y aunque sea difícil medir estas habilidades "humanas", el hecho de que nos hayamos dado cuenta de su importancia, y estemos intentando hacerlo, es un paso en la dirección correcta.
