ダイナミックなチームで働き、デジタル教育の世界にインパクトを与えませんか？OATでは、マーケティングと製品ドキュメンテーションをサポートするテクニカルライティングの経験を持つコンテンツプロデューサーを募集しています。コンテンツ・プロデューサーは、バイヤーズ・ジャーニー全体を通してオーディエンスを魅了し、惹きつけ、サポートする魅力的なデジタル・コピーや製品トレーニング資料の作成を担当します。
多様なオーディエンスが直面する課題と機会を理解し、各セグメントに情報を提供し、インスピレーションを与えるコンテンツを開発したいという意欲を持った人材が理想的です。複雑なコンセプトを明確で簡潔な言葉に変換する能力を持ち、テクニカルライティングの強力なバックグラウンドを持っていることが、この役割には不可欠です。コンテンツ・プロデューサーは、当社の製品チームと密接に協力し、作成されるすべての資料の正確性と関連性を確保し、すべてのコンテンツのトーン、一貫性、品質を維持する上で重要な役割を果たします。
また、製品に関連する記事、ナレッジベース、製品トレーニング資料、製品デモコンテンツ、チュートリアルビデオ、ソーシャルメディアなど、さまざまな形式のコンテンツ作成に慣れていることも必要です。また、必要に応じて、グラフィックデザインやHTML/CSSテンプレートの作成・編集をサポートすることもあります。
コンテンツ・プロデューサーの仕事は、テクニカル・ライティングとマーケティング・コンテンツのサポートに分かれます。 グローバル企業であるため、遠隔地や異なるタイムゾーンでの業務に慣れている必要があります。このポジションは100％リモートで、米国内の候補者を募集しています。マサチューセッツ州ボストン近郊にお住まいの方からのご応募をお待ちしています。
Responsibilitiesです。
デジタルマーケティングチームの一員として、コンテンツプロデューサーは製品主導の成長をサポートするデジタルコンテンツの開発、実行、分析を行います。
テクニカル・ライティング
- 対象分野の専門家から情報を収集し、社内および顧客向けのユーザーガイドマニュアル、技術仕様書、ホワイトペーパー、プロセスワークフロー、ビデオなど、製品ドキュメントをエンドツーエンドで開発、整理、最適化する。
- 製品リリースやユーザーリクエストに基づくドキュメントサポートチケットを監視、文書化、管理する。
- 製品チームと社内で協力し、新機能を文書化し、TAOウェブサイトのTAOユーザードキュメントとトレーニングビデオの最新版を維持する。
- 製品リリーススケジュールとクライアントサポートチケットに従って、TAOナレッジベース用のトレーニングコンテンツを管理・開発する。
- すべての文書に一貫した音声を使用し、毎週製品チュートリアルビデオを含む代替メディア形式のコンテンツを作成する。週におよそ2つの新製品トレーニングコースを徹底的にリサーチし、実施する。
- すべてのTAO製品ラインの毎月のリリースノートを作成し、適切な社内チームと直接協力し、一貫性のある正確なコミュニケーションをクライアントに提供する。
コンテンツ・マーケティング
- OATの製品認知、エンゲージメント、ビジネス成長を促進することを目標に、編集カレンダーに協力する。
- SEOのベストプラクティスを活用し、TAOのユーザー導入を促進するウェブサイト記事を作成する一方、製品関連のコミュニケーションにおけるブランドボイスとトーンの一貫性を管理する。
- デジタルチャネルにおける製品発表キャンペーンのエンドツーエンドの開発を支援する。
- 製品の専門家による毎月の製品ウェビナーの開発を支援する。
- 魅力的なデモコンテンツを開発し、業界イベントでの製品紹介をコーディネートする。
- 必要に応じて、html/cssベースのWebランディングページやEメールテンプレートの開発をアシストする。
- 一貫したコンテンツ／投稿スケジュールについてマーケティング・コミュニケーション・マネージャーと協力しながら、ソーシャルメディアアカウント用の製品チュートリアルコンテンツを開発する。エンゲージメントの傾向を測定し、エンゲージメントを高めるために投稿を適宜調整する。
資格があります。
- 編集コンテンツマーケター、テクニカルライター、デジタルマーケターとして3～5年の経験。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力を有し、専門用語をユーザーフレンドリーなコンテンツに変換することに長けている。
- 英語を母国語とする者、または英語に堪能な者
- 高品質な技術文書、記事、ビデオ、グラフィックなどの開発に成功した実績を示す過去の作品ポートフォリオ。
- HTML/CSSの基本的な経験とテンプレートデザインの編集能力
- Illustrator、PhotoshopなどのAdobe CCツールの中級経験。
- Premiere、IMovieなどのプロ用ビデオ編集ソフトの中級レベルの使用経験
- LinkedIn、Twitter、Facebook、Instagramを含むソーシャルメディアキャンペーン管理の専門知識
- 複数のプロジェクトに携わり、納期を厳守した豊富な経験
- WordPressなどのコンテンツ管理システムに関する豊富な知識
- SalesforceおよびHubSpotに関する豊富な知識（認定資格があれば尚可）
- JIRAまたはその他の製品管理および発券ベースのシステムに関する実務知識
- コミュニケーション、テクニカルライティング、マーケティング、英語または関連分野の学士号
- 責任感があり、エネルギッシュで、協調性があり、自発的である。
私たちについて
オープンアセスメントテクノロジーズは、教育とキャリアアップのための主要なデジタルアセスメントソリューションであるTAOオープンソースプラットフォームの生みの親である。モジュール式でカスタマイズでき、相互運用が可能なTAOは、高額なライセンス料を排除し、テストリソースを完全にコントロールし、企業レベルのサポートを享受することで、プロプライエタリなサイロの束から解放されます。
**OATは、お客様の個人情報の保護と機密保持を非常に重視しています。個人情報保護方針」は、当社のプライバシー権保護の継続的な取り組みを明確に定義し、求人に応募された方および当社で雇用される方に関する個人情報の収集、使用、開示方法について説明するものです。
