A medida que las escuelas y el trabajo en clase dependen cada vez más de aplicaciones y programas informáticos basados en Internet, los responsables de los centros escolares y los responsables políticos deben garantizar la privacidad de los datos de los alumnos. Esta tarea se complica por el hecho de que cada país y en el caso de Estados Unidos, cada estadopuede tener normas y leyes diferentes cuando se trata de mantener la privacidad de los estudiantes.
Con un abanico tan amplio de leyes y el enorme número de programas y aplicaciones basados en la educación que se están creando, puede resultar difícil para padres y alumnos estar al tanto de cómo se almacenan sus datos y para qué se utilizan. Muchos padres de padres confían en que las escuelas y en los profesores para que actúen con la diligencia debida al utilizar aplicaciones.
Las aulas digitales y el aprendizaje en línea han llegado para quedarse
En 70% de las escuelas encuestadas del Departamento de Educación de Estados Unidos informaron de que los profesores utilizaban la tecnología para sustituir componentes del aprendizaje tradicional en el aula, ya fuera en un modelo de aprendizaje híbrido o en un aula totalmente en línea. Aunque la mayoría de los centros han vuelto a la enseñanza presencial, los profesores siguen utilizando aplicaciones basadas en la educación en línea y plataformas de aprendizaje digital para impartir las clases, incluido el uso de evaluaciones digitales.
Las evaluaciones digitales son muy beneficiosas porque proporcionan a los estudiantes información instantánea, pueden integrar multimedia con facilidad y pueden integrar perfectamente las adaptaciones. Además, las herramientas de evaluación digital seguras permiten almacenar las puntuaciones en línea, lo que significa que los centros educativos no necesitan guardar cajas de archivos con las puntuaciones de los alumnos.
Por supuesto, como ocurre con todas las aplicaciones digitales, hay que tener en cuenta importantes consideraciones y problemas de seguridad a la hora de diseñar una clase o evaluación digital.
Consideraciones de seguridad para el aula digital
La gran mayoría de los centros escolares utilizan algún tipo de aprendizaje virtual, por lo que los padres y los alumnos tienen algunas preocupaciones clave en materia de seguridad. Para que los alumnos se sientan seguros y los padres tranquilos, los administradores escolares y los profesores deben tener en cuenta algunas consideraciones de seguridad:
- Privacidad de los datos de los estudiantes - Proteger a los estudiantes de diversos ataques digitales como el ransomware, el Movimiento Lateral y la invasión de clases virtuales, todas ellas técnicas utilizadas para robar datos e información confidencial de los usuarios.
- Privacidad personal de los estudiantes - En un entorno de aprendizaje a distancia, es posible que se pida a los alumnos que lleven la cámara de vídeo y el micrófono encendidos. Esto significa mostrar dónde vive el alumno a toda una clase de estudiantes, lo que puede causar ansiedad e incomodidad porque los padres y los alumnos suelen elegir a quién dejan entrar en su casa.
- Ciberacoso: cuando los alumnos interactúan ante una cámara, existe la posibilidad de que aumenten los casos de acoso, ya que una captura de pantalla se puede capturar, manipular y compartir con facilidad.
- Evaluación a distancia - Muchas evaluaciones estandarizadas permiten la supervisión a distancia. Para los alumnos y los padres, esto plantea problemas de privacidad relacionados con los vídeos de escaneado de la sala, la verificación de la identidad en vídeo, la desconfianza en el software de supervisión y la seguridad general de los datos.
Al abordar estas cuestiones, los estudiantes pueden aprender o realizar una evaluación sin preocuparse por lo que pueda ocurrir con su información.
¿Cómo protegen los centros escolares la privacidad de los datos de los alumnos?
Aunque los atacantes tienen muchas formas de infiltrarse en los entornos de aprendizaje en línea, hay varias medidas que las escuelas están tomando para proteger la privacidad de los datos de los estudiantes. La mayor clave para proteger los datos de los estudiantes es la prevención, las escuelas y los administradores escolares pueden establecer buenas prácticas en torno a la ciberseguridad en sus distritos:
- Desarrollar formación para el personal sobre cómo mantener la privacidad de la información personal identificable de un estudiante y evitar estafas en línea diseñadas para robar información.
- Crear políticas claras sobre qué datos se recopilarán, cómo se almacenarán y cómo responderá la escuela si los datos se ven comprometidos.
- Contrate a un experto en tecnología dedicado a la seguridad digital y la privacidad para supervisar la aplicación de todas las políticas.
- Disponer de un proceso de incorporación de nuevas aplicaciones o programas informáticos educativos que incluya un examen específico de la privacidad, y exigir que todas las aplicaciones para estudiantes se sometan a este proceso antes de su uso.
- Exigir que todos los contratos con proveedores externos que recopilen datos incluyan los usos permitidos de los datos y prohíban específicamente el uso comercial de los datos de los estudiantes.
Al implantar y utilizar estos procesos, los centros educativos pueden mitigar el riesgo de un ataque a la privacidad de los alumnos y garantizar que los datos de los estudiantes se gestionan de forma responsable.
Evaluación de la seguridad del software
Una de las principales transiciones de la última década en la educación es el cambio a las evaluaciones en línea, en particular, las evaluaciones estandarizadas en línea. Con las evaluaciones en línea, hay grandes preocupaciones en torno a la seguridad de los datos de los estudiantes y las pruebas en línea, ya que normalmente estas pruebas requieren la verificación de la identidad y la puntuación de un estudiante tiene implicaciones importantes en la vida en términos de aceptación en las escuelas o programas. Disponer de un software de evaluación seguro es esencial cuando se piensa en la privacidad de los datos de los estudiantes.
Existen algunas formas de garantizar la seguridad de los datos de los alumnos en una plataforma de pruebas en línea. En primer lugar, todos los datos deben estar encriptados. Al cifrar los datos, tanto cuando están en tránsito como en reposo, se evita que usuarios no autorizados accedan a la información. Además, todas las pruebas deben realizarse en un servicio seguro en la nube que haya sido sometido a exhaustivos procedimientos de seguridad para mantener a salvo los datos de los estudiantes y evitar ataques de agentes malintencionados. Por último, una buena plataforma de pruebas tendrá una política de seguridad del personal bien pensada para garantizar que se mantiene la privacidad de los estudiantes durante todo el proceso.
La seguridad digital tiene que ver con la seguridad de los alumnos
La seguridad digital en el aula en línea ayuda a los estudiantes a sentirse seguros mientras realizan las pruebas y aprenden, y también elimina la ansiedad relacionada con la privacidad. Aunque hay muchos aspectos a tener en cuenta para mantener la privacidad de los datos de los alumnos, mediante la elaboración de una política completa y su seguimiento, los centros educativos pueden tomar medidas significativas para mantener la privacidad de los datos de los alumnos.
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