Comment les écoles répondent-elles aux inquiétudes concernant la confidentialité des données des étudiants ?

image présentée d'une fille utilisant un ordinateur avec des données d'élèves protégées par la confidentialité

Alors que les écoles et les cours dépendent de plus en plus d'applications et de logiciels basés sur l'internet, les chefs d'établissement et les décideurs politiques doivent veiller à ce que les données des élèves restent privées. Cette tâche est compliquée par le fait que chaque pays, et, dans le cas des États-Unis, chaque État.peut avoir des règles et des lois différentes en matière de protection de la vie privée des élèves.

Avec un tel éventail de lois et le nombre considérable de logiciels et d'applications éducatives qui sont créés, il peut être difficile pour les parents et les élèves de savoir comment leurs données sont stockées et à quelles fins elles sont utilisées. De nombreux parents font confiance aux écoles et aux enseignants pour qu'ils fassent preuve de diligence raisonnable lorsqu'ils utilisent des applications, mais les préoccupations concernant la vie privée des élèves demeurent.

Les salles de classe numériques et l'apprentissage en ligne sont là pour rester

Plus de 70 % des écoles interrogées par le ministère de l'éducation des États-Unis ont indiqué que les enseignants utilisaient la technologie pour remplacer des éléments de l'apprentissage traditionnel en classe, soit dans un modèle d'apprentissage hybride, soit dans une classe entièrement en ligne. Bien que la plupart des écoles soient revenues à l'apprentissage en personne, les enseignants utilisent toujours des applications éducatives en ligne et des plates-formes d'apprentissage numérique pour dispenser leurs cours, notamment en utilisant des évaluations numériques.

Les évaluations numériques sont très avantageuses parce qu'elles fournissent aux élèves un retour d'information instantané, qu'elles peuvent intégrer facilement des supports multimédias et qu'elles peuvent intégrer de manière transparente des aménagements. En outre, les outils d'évaluation numériques sécurisés permettent de stocker les scores en ligne, ce qui signifie que les écoles n'ont pas besoin de conserver des boîtes de dossiers contenant les scores des élèves.

Bien entendu, comme pour toutes les applications numériques, il existe des considérations et des préoccupations importantes en matière de sécurité à prendre en compte lors de la conception d'une classe ou d'une évaluation numérique. 

Considérations de sécurité pour la classe numérique 

La grande majorité des écoles utilisant une forme ou une autre d'apprentissage virtuel, les parents et les élèves ont des préoccupations majeures en matière de sécurité. Pour que les élèves se sentent en sécurité et que les parents soient rassurés, les administrateurs scolaires et les enseignants doivent prendre en compte quelques considérations de sécurité, notamment :  

  • Confidentialité des données des élèves - Protéger les étudiants contre diverses attaques numériques telles que les ransomwares, le mouvement latéral et l'invasion des classes virtuelles, qui sont autant de techniques utilisées pour voler les données des utilisateurs et les informations sensibles.
  • Vie privée des élèves - Dans un environnement d'apprentissage à distance, on peut demander aux élèves d'allumer leur caméra vidéo et leur microphone. Cela signifie qu'il faut montrer son lieu de résidence à toute une classe d'élèves, ce qui peut être source d'anxiété et de malaise, car les parents et les élèves choisissent généralement qui ils laissent entrer chez eux.
  • Cyberintimidation : les élèves interagissant devant une caméra, les cas d'intimidation peuvent se multiplier car une capture d'écran peut être prise, manipulée et partagée facilement. 
  • Surveillance à distance des évaluations - De nombreuses évaluations standardisées permettent la surveillance à distance. Pour les élèves et les parents, cela soulève des problèmes de confidentialité concernant les vidéos de balayage de la pièce, la vérification de l'identité sur la vidéo, la méfiance à l'égard des logiciels de surveillance et la sécurité globale des données.

En abordant ces questions, les étudiants peuvent apprendre ou passer une évaluation sans s'inquiéter de ce qu'il adviendra de leurs informations.  

Comment les écoles protègent-elles la confidentialité des données des élèves ?

Bien que les attaquants disposent de nombreux moyens d'infiltrer les environnements d'apprentissage en ligne, les écoles prennent plusieurs mesures pour protéger la confidentialité des données des étudiants. La principale clé de la protection des données des étudiants est la prévention. Les écoles et les administrateurs scolaires peuvent mettre en place des meilleures pratiques autour de la cybersécurité dans leur district, notamment :

  • Élaborer une formation pour le personnel sur la manière de préserver la confidentialité des informations personnelles identifiables d'un étudiant et d'éviter les escroqueries en ligne destinées à voler des informations.
  • Créez des politiques claires concernant les données qui seront collectées, la façon dont elles seront stockées et la manière dont l'école réagira si les données sont compromises.
  • Engagez un expert en technologie dédié à la sécurité numérique et à la confidentialité pour superviser la mise en œuvre de toutes les politiques. 
  • Mettez en place un processus d'intégration des nouvelles applications ou des nouveaux logiciels éducatifs qui comprend un contrôle spécifique de la confidentialité, et exigez que toutes les applications destinées aux élèves soient soumises à ce processus avant leur utilisation. 
  • Exiger que tous les contrats avec des fournisseurs tiers qui collectent des données incluent les utilisations autorisées des données et interdisent spécifiquement l'utilisation commerciale des données des étudiants. 

En mettant en œuvre et en utilisant ces processus, les écoles peuvent atténuer le risque d'une atteinte à la vie privée des étudiants et s'assurer que les données des étudiants sont gérées de manière responsable. 

Évaluation de la sécurité des logiciels

L'une des principales transitions de la dernière décennie dans le domaine de l'éducation est le passage aux évaluations en ligne, en particulier aux évaluations standardisées en ligne. Avec les évaluations en ligne, la sécurité des données des étudiants et les tests en ligne suscitent de grandes inquiétudes, car ces tests nécessitent généralement une vérification de l'identité et le score d'un étudiant a des implications majeures sur sa vie en termes d'acceptation dans des écoles ou des programmes. Il est essentiel de disposer d'un logiciel de test sécurisé lorsque l'on pense à la confidentialité des données des étudiants. 

Il existe quelques moyens de garantir la sécurité des données des élèves sur une plate-forme de test en ligne. Tout d'abord, toutes les données doivent être cryptées. Le cryptage des données, tant lorsqu'elles sont en transit qu'au repos, empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder aux informations. En outre, tous les tests doivent être effectués sur un service en nuage sécurisé qui a fait l'objet de procédures de sécurité approfondies afin de protéger les données des étudiants et d'empêcher les attaques de mauvais acteurs. Enfin, une bonne plate-forme de test doit disposer d'une politique de sécurité du personnel bien pensée, afin de garantir le respect de la vie privée des étudiants tout au long du processus.

La sécurité numérique est une question de sécurité des étudiants

La sécurité numérique dans la classe en ligne aide les élèves à se sentir en sécurité pendant les tests et l'apprentissage et élimine également l'anxiété liée à la confidentialité. Bien que la protection de la confidentialité des données des élèves comporte de nombreux aspects, les écoles peuvent prendre des mesures significatives pour préserver la confidentialité des données des élèves en élaborant et en appliquant une politique bien conçue. 

Open Assessment Technologies est à la pointe de la sécurité numérique et de l'évaluation en ligne. TAO Advance est une plateforme d'évaluation en ligne qui comprend des éléments de sécurité, notamment des tests de pénétration (PEN), un pare-feu d'application Web (WAF), une atténuation des dénis de service distribués (DDoS), des politiques de sécurité du personnel robustes et des exigences générales de protection des données (GDPR). Tout cela fait de TAO Advance le leader de la technologie d'évaluation numérique. Pour en savoir plus sur la façon dont TAO Advance peut vous aider dans vos évaluations en ligne, cliquez ici.

Regardez la vidéo pour voir comment TAO Advance répond aux besoins de sécurité, de performance et d'accessibilité des programmes de test modernes.