アセスメントは技術です。私たちには、受験者についての推論を可能にするような、教科内での質問のサンプルを行う長い歴史があります。長い間、テストメーカーは、バイアス、信頼性、妥当性、アクセス性など、いくつかの懸念事項があることを学んできました。これらの問題に対処することによってのみ、受験者にとって公平なテストを作成することができます。
公正なテストを作成する目的の一つは、測定しようとしているスキルや知識に関係のない要素を取り除くことです。
この記事では、特別なニーズがあると思われる人だけでなく、すべてのテスト受験者に評価へのアクセスを提供することに焦点を当てています。
アクセスに関する前提条件
紙媒体のテストであっても、私たちが当たり前だと思っていることはたくさんあります。 教室では、紙に書かれた文字が読みやすい大きさであること、文字を読むのに十分な明るさがあること、受験者が文字の言語を理解できることなどを想定しています。さらに、椅子、机、筆記用具、電気、コンピュータ、インターネットなど、数え上げればきりがないほどの設備があることも想定します。私たちはすでに、受験者がテストにアクセスできるようにするために多くの努力をしていますが、そのどれもがテストの主題とは関係ありません。
アクセスに関する仮定を疑うことで、デジタル評価における障壁や課題がなぜ存在するのかを理解し、受験者にとっての意図しない障壁をどのように取り除くことができるのかを知ることができます。
ユニバーサルデザイン
ユニヴァーサルデザインのテストにすることで、アクセスの障害を減らし、受験者が自分の知識やスキルを発揮できるようにするのです。ノースカロライナ州立大学デザイン学部ユニヴァーサルデザインセンターのロン・メイス氏の言葉です。
"ユニバーサルデザインとは、適応や特殊な設計を必要とせず、可能な限りすべての人が使用できるように製品や環境を設計することである..."
オンラインアセスメントにおいては、ユニバーサルデザインを採用することで、アプリケーションの使い勝手を向上させることができます。私たちは、人々がどのように評価アプリケーションを使用するかについての想定を広げ、能力や好みの違いを考慮したインターフェースを作成するよう努めるべきです。
ユニヴァーサルデザインの例としては、さまざまなデバイスの画面でよく見えるフォントを選び、多くのユーザーのニーズを満たすと思われる方法でフォントサイズや文字間隔を設定することが挙げられます。文字が発明されて以来、スクリプター、カリグラファー、タイプセッターは、テキストの表示方法のわずかな違いを研究してきました。
人は一般的に、書体やサイズなど、慣れ親しんだフォント設定の方が読みやすいと言われています。ユニヴァーサルデザインを取り入れるデザイナーは、慣れ親しんだ書体を提供することや、コンテンツを読む人の様々なニーズに対応することなど、多くの要素をバランスよく考慮しています。
しかし、ユーザーに提示されるデフォルトの設定では、人によっては読めなかったり、読みにくかったりする場合があります。このような場合には、ユーザーがフォント設定にアクセスできるようにすることで、フォントサイズ、文字/単語/行の間隔、テキストや背景の色、さらにはフォントフェイス自体を変更することができます。ユーザーがフォントの設定にアクセスできることで、"カスタマイズ可能なデザイン "が実現するのです。言い換えれば、デザイナーは最初のデザインで多くのユーザーのニーズを満たそうとした一方で、ユーザーが自分の特定のニーズに合わせて活字の視覚的表現をカスタマイズできる方法を提供したのです。
アクセシビリティ
アクセシビリティとは、より一般的に、人々が場所、空間、または情報にアクセスする方法と考えることができる。評価の文脈における「アクセシビリティ」とは、より正確には、評価、評価の管理コンテキスト、および評価結果に対する特別なアクセス機能を提供することです。受験者およびその代理人は、テストおよびテストに関連するすべての周辺コンテンツにアクセスできなければなりません。
私たちは、主題が評価の焦点であり続けることを確認する必要があります。例えば、問題の一部に絵を使用する場合、その絵を見えない人にも役立つように文章で説明し、正しい回答を導くことができるでしょうか。そうでなければ、受験者に一定の視覚能力を要求することになりますので、別の絵を使うことを検討してください。この場合、あなたのテストは視力検査にもなりますが、これはおそらく目的の1つとして挙げられていないでしょう(もちろん、検眼医に行っている場合は別ですが)。
建設的な無関係のコンテンツをすべて削除することは不可能な場合が多いですが、できるだけ減らすように努力すべきです。検眼医は、あなたがラテン語のアルファベットを知っていて、コミュニケーションがとれることを頼りにしているかもしれません。でも、それは当たり前のことではなく、特定の人のために便宜を図ってくれることも多いと思います。
法令遵守
多くのアセスメントが、受験者のアクセシビリティのニーズを満たすことを法的に求められていることに触れないわけにはいきません。米国(Section 508 of the Rehabilitation Update of 2017)と欧州(EN 301 549)には、特定のアクセシビリティ要件を満たすための法律があります。どちらも参照しているのは ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG) Level AA version 2.0 and 2.1を参照しています。
WCAGは、特定のアクセシビリティを必要とするユーザーだけでなく、すべてのユーザーがウェブコンテンツにアクセスできるようにするためのガイドラインです。テストプログラムは、最低でもガイドラインを遵守し、スクリーンリーダーなどの支援技術を使用する受験者のためのユーザビリティテストを実施する必要があります。
評価コンテンツのIMS規格(質問とテストの相互運用性QTI)バージョン2.2以降では、アクセシビリティのためにコンテンツをマークアップすることが推奨されています。また、特別なサポートやガイダンスを必要とする受験者を支援するために、アセスメントに特化した便宜的なコンテンツを提供することができます。
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テストへのアクセスを提供することで、受験者が自分の知っていることやできることを証明するための障壁を取り除きます。私たちは、受験者の知識やスキルを正確に測定したと言えるようにしたいし、その結果は、テストが評価することを目的としたスキルに限ったものであると言えるようにしたい。アクセシビリティは、構成要素に関係のない障壁を取り除く方法の一つです。