Assessment ist eine Technologie. Wir haben eine lange Geschichte, in der wir eine Stichprobe von Fragen innerhalb eines Themas stellen, die uns erlauben, Rückschlüsse auf den Testteilnehmer zu ziehen. Im Laufe der Zeit haben die Testentwickler gelernt, dass es einige Dinge gibt, über die wir uns Gedanken machen müssen, darunter Verzerrungen, Zuverlässigkeit, Gültigkeit und Zugänglichkeit. Nur wenn wir uns mit diesen Aspekten auseinandersetzen, können wir Tests erstellen, die für die Testteilnehmer fair sind.
Eines der Ziele bei der Konstruktion von fairen Tests ist es, Elemente zu entfernen, die keinen Bezug zu den Fähigkeiten oder dem Wissen haben, das wir zu messen versuchen - oft als Entfernen von "konstruktirrelevanten Barrieren" bezeichnet.
In diesem Artikel geht es darum, den Zugang zum Assessment nicht nur für Menschen zu ermöglichen, die wir als Menschen mit besonderen Bedürfnissen ansehen, sondern für alle Testteilnehmer.
Annahmen über den Zugriff
Es gibt viele Aspekte, die wir als selbstverständlich ansehen, wenn wir einen Test auf Papier schreiben. In einem Klassenzimmer gehen wir davon aus, dass der Text auf dem Papier groß genug ist, um ihn zu lesen, dass es im Raum genügend Licht gibt, um den Text zu lesen, dass der Testteilnehmer die Sprache des Textes verstehen kann. Zusätzlich können wir erwarten, dass es Stühle, Tische, Schreibgeräte, Strom, Computer, Internet gibt - die Liste geht weiter und weiter. Wir verwenden bereits viel Mühe darauf, sicherzustellen, dass die Testteilnehmer Zugang zu den Tests haben, wobei nichts davon mit dem Thema des Tests zu tun hat.
Wenn wir unsere Annahmen über den Zugang in Frage stellen, können wir ein Verständnis dafür gewinnen, warum Barrieren und Herausforderungen bei der digitalen Bewertung bestehen und wie wir die unbeabsichtigten Barrieren für Testteilnehmer beseitigen können.
Universelles Design
Indem wir Tests universell gestalten, reduzieren wir die Zugangsbarrieren und ermöglichen es den Testteilnehmern, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Um Ron Mace vom Center for Universal Design an der North Carolina State University College of Design zu zitieren:
"Universelles Design ist die Gestaltung von Produkten und Umgebungen so, dass sie von allen Menschen in größtmöglichem Umfang genutzt werden können, ohne dass eine Anpassung oder ein spezielles Design erforderlich ist..."
Im Kontext des Online-Assessments kann ein universelles Design helfen, die Nutzbarkeit von Anwendungen zu erweitern. Wir sollten uns bemühen, unsere Annahmen darüber zu erweitern, wie Menschen Assessment-Anwendungen nutzen werden, und Schnittstellen schaffen, die Unterschiede in den Fähigkeiten und Präferenzen berücksichtigen.
Ein Beispiel für Universal Design wäre die Auswahl einer Schriftart, die auf Bildschirmen von Geräten gut angezeigt wird, und die Einstellung der Schriftgröße und der Abstände auf eine Weise, die Ihrer Meinung nach den Bedürfnissen der meisten Benutzer entspricht. Schreiber, Kalligraphen und Schriftsetzer haben sich seit der Erfindung der Schrift mit den kleinsten Variationen bei der Darstellung von Text beschäftigt.
Menschen lesen im Allgemeinen besser, wenn sie vertraute Schrifteinstellungen wie Schriftart und -größe verwenden. Ein Designer, der Universal Design einsetzt, versucht, viele Faktoren auszubalancieren, einschließlich der Bereitstellung vertrauter Schrifteinstellungen sowie der Variation der Bedürfnisse der Personen, die den Inhalt lesen.
Die Standardeinstellungen, die dem Benutzer präsentiert werden, können jedoch unleserlich oder zumindest für einige Personen schwierig zu lesen sein. In diesen Fällen können wir dem Benutzer Zugriff auf die Schrifteinstellungen gewähren, mit denen er Änderungen an der Schriftgröße, den Buchstaben-/Wort-/Zeilenabständen, den Text- oder Hintergrundfarben oder sogar am Schriftbild selbst vornehmen kann. Der Zugriff auf die Schrifteinstellungen für den Benutzer sorgt für das "anpassbare Design". Mit anderen Worten, während die Designer versuchten, die Bedürfnisse der meisten Benutzer mit ihrem ursprünglichen Design zu erfüllen, boten sie dem Benutzer auch eine Möglichkeit, die visuelle Darstellung der Schrift an seine eigenen spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Barrierefreiheit
Barrierefreiheit kann ganz allgemein als die Art und Weise betrachtet werden, wie Menschen Zugang zu Orten, Räumen oder Informationen erhalten. Der Begriff "Barrierefreiheit" im Kontext von Assessments bezieht sich genauer auf die Bereitstellung zusätzlicher Zugangsmöglichkeiten zu Assessments, den administrativen Kontexten des Assessments und den Assessment-Ergebnissen. Testteilnehmer und alle ihre Agenten müssen in der Lage sein, auf die Tests und alle peripheren Inhalte im Zusammenhang mit den Tests zuzugreifen.
Wir müssen sicherstellen, dass das Thema im Mittelpunkt unserer Bewertung bleibt. Wenn Sie z. B. ein Bild als Teil einer Frage verwenden, kann dieses Bild auf eine Art und Weise im Text beschrieben werden, die für Personen, die es nicht sehen können, nützlich ist, ohne die richtige Antwort anzuführen? Wenn nicht, sollten Sie überlegen, ob Sie ein anderes Bild verwenden, denn sonst würde Ihr Test vom Testteilnehmer ein bestimmtes Maß an visueller Wahrnehmung verlangen. In diesem Fall wäre Ihr Test auch ein Sehtest - was wahrscheinlich nicht als einer der Zwecke aufgeführt wurde (es sei denn, Sie sind beim Optometristen, natürlich).
Es ist zwar oft unmöglich, alle konstruktiven irrelevanten Inhalte zu entfernen, aber wir sollten uns bemühen, sie so weit wie möglich zu reduzieren. Der Optiker könnte sich darauf verlassen, dass Sie das lateinische Alphabet beherrschen und mit ihm kommunizieren können. Ich bin sicher, dass das nicht selbstverständlich ist, und sie machen oft Anpassungen für bestimmte Personen.
Rechtskonformität
Ich wäre nachlässig, wenn ich nicht erwähnen würde, dass viele Assessments gesetzlich verpflichtet sind, die Anforderungen an die Barrierefreiheit ihrer Testteilnehmer zu erfüllen. In den Vereinigten Staaten (Abschnitt 508 des Rehabilitations-Updates von 2017) und in Europa (EN 301 549) gibt es Gesetze zur Erfüllung bestimmter Anforderungen an die Barrierefreiheit. Beide verweisen auf die Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG) Level AA Versionen 2.0 und 2.1.
Die WCAG bieten Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten für ALLE Benutzer, nicht nur für Benutzer mit speziellen Anforderungen an die Zugänglichkeit. Testprogramme sollten sich zumindest an die Richtlinien halten und Usability-Tests für Testteilnehmer durchführen, die Hilfsmittel wie Bildschirmlesegeräte verwenden.
Der IMS-Standard für Assessment-Inhalte (Question and Test Interabilityoder QTI) ab Version 2.2 fördert und beinhaltet die Möglichkeit, Inhalte für die Barrierefreiheit zu markieren. Sie ermöglichen auch bewertungsspezifische Anpassungsinhalte, um Testteilnehmern zu helfen, die zusätzliche Unterstützung und Anleitung benötigen.
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Indem wir den Zugang zu Tests ermöglichen, beseitigen wir Barrieren für Testteilnehmer, um zu zeigen, was sie wissen und können. Wir wollen sagen können, dass wir das Wissen und die Fähigkeiten einer Person genau gemessen haben und dass die Ergebnisse NUR die Fähigkeiten betreffen, die mit dem Test bewertet werden sollten. Barrierefreiheit ist eine der Möglichkeiten, wie wir konstruktiv irrelevante Barrieren beseitigen.
