Fjernkontroll av vurderinger har blitt et uvurderlig verktøy for å redusere risikoen for juks ettersom flere studenter studerer og tar eksamener eksternt. Muligheten til å opprettholde eksamensintegriteten samtidig som det sikres at studentene fortsatt kan delta hvis de ikke kan møte opp på et eksamenssenter, gjør programvare for fjernkontroll kraftig og effektiv. Den er imidlertid ikke uten kritikk, og mange bekymringer rundt personvern.
Leverandører av programvare for nettbasert tilsyn bruker en rekke teknologier og algoritmer for å overvåke studenten gjennom hele eksamen. I tillegg til overvåking via webkamera bruker noen programvarer kunstig intelligens og spesialiserte algoritmer for å flagge mistenkelig atferd. Andre kan bruke øyesporing eller kombinere levende menneskelige tilsynsmenn med AI-baserte.
Effektiv fjernkontroll støtter både studenten i læringen og institusjonen i å opprettholde integriteten til eksamen. Det er viktig å huske på personvernhensyn og finne måter å håndtere dem på.
Fjernkontroll: Studenters vanligste personvernbekymringer
Programvare for fjernkontroll i utdanning har gjort det mye enklere å gjennomføre nettbasert testing for elever hjemme på en sikker måte, spesielt med tanke på de siste to årene og virkningen av koronaviruset. Selv om de fleste elever er kjent med å sitte foran en testvakt for en personlig test i en virtuell kontekst, kan det ofte være en ny og urovekkende opplevelse. Mange foreldre uttrykker også bekymring for barnas personvern og at tredjeparter har tilgang til å se på dem hjemme.
Noen av de vanligste personvernhensynene å vurdere inkluderer:
- Videoer for romskanning: Noe programvare for fjernkontroll krever at studenten utfører en romskanning for å vise testmiljøet. Dette gir grunn til bekymring for studenter som bor sammen med andre som kan vises i en skanningsvideo uten å ha gitt samtykke til dette.
- Offentlig ID og personlig sikkerhet: Programvare for fjernkontroll krever vanligvis at studentene holder opp sin offentlig utstedte ID mot kameraet. Denne informasjonen oppbevares deretter i en bestemt periode. Studenter har uttrykt bekymring for dette, da det utsetter dem for en høyere risiko for at personopplysningene deres blir stjålet og identiteten deres kompromittert. Bruken av offentlig ID i fjernkontrollkontroll reiser også bekymring for å avsløre transstudenter eller andre elever som kan være papirløse av spesifikke årsaker.
- Mangel på tillit (selv etter avinstallering): Studenter forstår hvordan skadelig programvare fungerer, og mange mistror programvare som overvåker, selv etter at den er avinstallert. De er bekymret for om programvaren fortsatt kan få tilgang til innholdet og webkameraet deres etter at eksamensperioden er over.
- Datasikkerhet: Mange studenter er bekymret for hvordan personopplysningene deres brukes etter eksamen. Innsamling og lagring av unødvendige personopplysninger er noe studentene med rette har bekymringer om. Det finnes ingen prinsipiell personvernlovgivning i USA, men Federal Trade Commission (FTC) har håndhevingsmyndigheter i tilfelle et selskap handler i strid med sine egne personvernløfter eller gir utilstrekkelig beskyttelse av personopplysninger.
Å redusere og håndtere studentenes personvernbekymringer
Leverandører av fjernundervisning kan ikke bare forvente at studentene skal akseptere bekymringene de har rundt personvern. Verktøy for veiledning må velges med omhu. Du bør alltid sørge for at alle valgte verktøy følger IMS Globals standarder. Disse standardene sikrer at nettbaserte utdanningsverktøy fungerer effektivt, men gir også sikker data- og innholdsoverføring.
For å gi studentene det personvernet og den sikkerheten de forventer, bør du også vurdere følgende:
Tydelige standarder for databeskyttelse
Personvernstandarder bør være klare, eksplisitte og tilgjengelige for alle studenter som må bruke deres eksterne veiledningstjenester. Innebygd personvern , som ser på å innlemme personvern fra starten til slutten av tjenesteleveringen, sikrer at personvern aldri er en ettertanke eller et tillegg som bare vurderes når programmet er på plass. Å velge programvare for videoveiledning som kombinerer denne standarden med minimering av personlig informasjon, som er avhengig av å holde minimumsmengden personopplysninger som er nødvendige, bør dempe studentenes frykt for at identiteten deres blir kompromittert.
Publiserte standarder for personvern bør også inneholde informasjon om datalagring. Du bør sette klare rammer for lagring av personopplysninger, og forsikre studentene om at de vil bli slettet etter en bestemt dato eller periode.
Etabler en videopolicy
En konsekvent, fast policy for all videokontroll bidrar til å sikre at testdeltakernes opplevelse er den samme, uansett eksamen. En skriftlig policy knyttet til bruk av video som studentene har tilgang til, bidrar til å sikre at du forblir konsekvent og gir ansvarlighet som studentene vil sette pris på. Som alle andre data, bør all innspilt video kun oppbevares så lenge det er nødvendig. Noen kontrollsystemer krever ikke opptak i det hele tatt, men hvis ditt system gjør det, sørg for at det er en tydelig fastsatt oppbevaringsperiode.
Kommuniser alle retningslinjer til studentene
For å berolige dem, må studentene forstå hva det betyr for dem og hvordan det påvirker dem. Det er viktig å sørge for at alle testdeltakere har tilgang til denne informasjonen, og at bekymringene deres blir tatt opp på riktig måte, slik at de kan ha tillit til prosessen og dra nytte av de mange fordelene fjerneksamener gir. Programvare for fjernvurderingsovervåking som varsler studentene når de blir tatt opp via dialogbokser, kan også bidra til å skape en følelse av åpenhet for å dempe bekymringene deres.
—
Programvare for vurderingskontroll gjør eksamener og andre viktige tester mer tilgjengelige. De lar flere studenter få tilgang til eksamener fra avsidesliggende steder der de kanskje ikke hadde muligheten tidligere. For å sikre at de forblir et vellykket og pålitelig verktøy for utdanning, må vi imidlertid se til å lindre eventuelle studentbekymringer og sikre deres personvern.
