Da immer mehr Studenten aus der Ferne studieren und Prüfungen ablegen, ist die Fernprüfung ein unschätzbares Instrument zur Verringerung des Täuschungsrisikos geworden. Die Möglichkeit, die Integrität der Prüfung zu wahren und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Studierenden auch dann noch teilnehmen können, wenn sie nicht in der Lage sind, ein Prüfungszentrum aufzusuchen, macht die Software für die Fernprüfung leistungsstark und effektiv. Allerdings gibt es auch Kritiker, und viele Bedenken betreffen den Datenschutz.
Die Anbieter von Online-Prüfungssoftware verwenden eine Reihe von Technologien und Algorithmen, um die Studierenden während der Prüfung zu überwachen. Neben der Überwachung per Webcam nutzen einige Softwareprogramme künstliche Intelligenz und spezielle Algorithmen, um verdächtiges Verhalten zu erkennen. Andere nutzen Eye-Tracking oder kombinieren menschliche Prüfer mit KI-basierten Prüfern.
Effektive Fernüberwachung unterstützt sowohl die Studierenden in ihrem Lernprozess als auch die Institution bei der Wahrung der Integrität der Prüfung. Es ist wichtig, die Belange des Datenschutzes zu berücksichtigen und Wege zu finden, diese zu vermitteln.
Fernprüfung: Die häufigsten Datenschutzbedenken der Studenten
Software für die Fernkontrolle im Bildungswesen hat die sichere Durchführung von Online-Prüfungen für Schüler zu Hause wesentlich erleichtert, insbesondere in Anbetracht der letzten zwei Jahre und der Auswirkungen des Coronavirus. Die meisten Schülerinnen und Schüler sind zwar damit vertraut, bei einer persönlichen Prüfung vor einer Aufsichtsperson zu sitzen, aber in einem virtuellen Kontext kann dies oft eine neue und beunruhigende Erfahrung sein. Viele Eltern sind auch besorgt über die Privatsphäre ihrer Kinder und darüber, dass Dritte Zugang haben, um sie zu Hause zu beobachten.
Zu den häufigsten Datenschutzbedenken gehören:
- Videos zur Raumsuche: Bei einigen Fernüberwachungsprogrammen muss der Studierende einen Raumscan durchführen, um die Prüfungsumgebung zu zeigen. Dies wirft Bedenken bei Studierenden auf, die mit anderen Personen zusammenleben, die in einem Scan-Video erscheinen könnten und dem nicht zugestimmt haben.
- Ausweis und persönliche Sicherheit: Die Software für die Fernprüfung verlangt in der Regel, dass die Studierenden ihren amtlichen Ausweis in die Kamera halten. Diese Informationen werden dann für einen bestimmten Zeitraum gespeichert. Die Studierenden haben ihre Besorgnis darüber zum Ausdruck gebracht, da sie dadurch einem höheren Risiko ausgesetzt sind, dass ihre persönlichen Daten gestohlen werden und ihre Identität gefährdet ist. Die Verwendung eines amtlichen Ausweises bei der Fernprüfung wirft auch die Frage auf, ob Transsexuelle oder andere Lernende, die aus bestimmten Gründen keine Papiere besitzen, geoutet werden könnten.
- Mangelndes Vertrauen (auch nach der Deinstallation): Die Studierenden erkennen und verstehen, wie bösartige Softwareprogramme funktionieren, und viele misstrauen der Prüfungssoftware, auch nachdem sie deinstalliert wurde. Sie haben Bedenken, dass die Software auch nach der Prüfung noch auf ihre Inhalte und ihre Webcam zugreifen kann.
- Datensicherheit: Viele Studierende haben Bedenken, wie ihre persönlichen Daten nach der Prüfung verwendet werden. Das Erfassen und Speichern unnötiger personenbezogener Daten ist etwas, worüber sich die Studierenden zu Recht Sorgen machen. In den USA gibt es kein einheitliches Datenschutzgesetz, aber die Federal Trade Commission (FTC) hat Durchsetzungsbefugnisse für den Fall, dass ein Unternehmen gegen seine eigenen Datenschutzversprechen verstößt oder einen unzureichenden Schutz personenbezogener Daten bietet.
Entschärfung und Umgang mit den Datenschutzbedenken der Schüler
Anbieter von Fernprüfungen können nicht einfach erwarten, dass die Studierenden ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes akzeptieren. Prüfinstrumente müssen mit Sorgfalt ausgewählt werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte Tool folgende Kriterien erfüllt IMS Global Standards entspricht. Diese Standards stellen sicher, dass Online-Bildungstools effektiv funktionieren und gleichzeitig eine sichere Daten- und Inhaltsübertragung gewährleisten.
Um den Schülern die Privatsphäre und die Sicherheit zu bieten, die sie erwarten, sollten Sie dies ebenfalls berücksichtigen:
Klare Datenschutzstandards
Die Datenschutzstandards sollten klar, eindeutig und für alle Studenten, die Ihre Fernprüfungsdienste in Anspruch nehmen müssen, zugänglich sein. Privacy by Design, bei dem der Datenschutz von Anfang an bis zum Ende der Leistungserbringung berücksichtigt wird, stellt sicher, dass der Datenschutz nie ein nachträglicher Gedanke oder ein Zusatz ist, der erst dann berücksichtigt wird, wenn das Programm bereits in Betrieb ist. Die Wahl einer Software für die Videoprüfung, die diesen Standard mit der Minimierung der persönlichen Daten kombiniert, sollte die Befürchtungen der Studenten, dass ihre Identität kompromittiert werden könnte, zerstreuen.
Die veröffentlichten Datenschutzstandards sollten auch Informationen über die Datenspeicherung enthalten. Sie sollten klare Parameter für die Speicherung personenbezogener Daten festlegen und den Studierenden versichern, dass die Daten nach einem bestimmten Datum oder Zeitraum vernichtet werden.
Festlegung einer Videopolitik
Eine einheitliche, festgelegte Richtlinie für die Videoüberwachung trägt dazu bei, dass die Prüfungsteilnehmer unabhängig von der Art der Prüfung die gleiche Erfahrung machen. Eine schriftliche Richtlinie für den Einsatz von Video, auf die die Studierenden zugreifen können, trägt dazu bei, dass Sie konsequent bleiben, und bietet eine Rechenschaftspflicht, die die Studierenden zu schätzen wissen. Wie alle anderen Daten sollten auch alle aufgezeichneten Videos nur so lange aufbewahrt werden, wie sie benötigt werden. Einige Aufsichtssysteme erfordern überhaupt keine Aufzeichnung, aber wenn dies bei Ihrem System der Fall ist, stellen Sie sicher, dass es eine klar definierte Aufbewahrungsfrist gibt.
Mitteilung aller Richtlinien an die Schüler
Um dies zu gewährleisten, müssen die Studierenden verstehen, was dies für sie bedeutet und wie es sich auf sie auswirkt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle Prüfungsteilnehmer Zugang zu diesen Informationen haben und ihre Bedenken angemessen berücksichtigt werden, damit sie Vertrauen in den Prozess haben und von den vielen Vorteilen von Fernprüfungen profitieren können. Fernprüfungssoftware, die die Studierenden über Dialogfelder darüber informiert, dass sie aufgezeichnet werden, kann ebenfalls dazu beitragen, ein Gefühl der Transparenz zu schaffen, um ihre Bedenken zu zerstreuen.
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Assessment-Proctoring-Software macht Prüfungen und andere wichtige Tests leichter zugänglich. Sie ermöglichen es mehr Studierenden, von entfernten Standorten aus auf Prüfungen zuzugreifen, was ihnen vorher vielleicht nicht möglich war. Um sicherzustellen, dass sie ein erfolgreiches und zuverlässiges Instrument für die Bildung bleiben, müssen wir jedoch dafür sorgen, dass die Bedenken der Studierenden ausgeräumt werden und ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.
