かつて、生徒は個別教育計画（IEP）やそれに類する規約に特定の診断名が記載されており、評価の際に特定の便宜を図ることが認められていました。たとえIEPに具体的な学習・試験環境への配慮が記載されていたとしても、それは「人間が読める」指示に過ぎなかったかもしれません。
オンラインアセスメントでは、診断結果だけでは受験者のニーズや好みを理解することができないため、この点が問題となります。
何をすべきか教えてください
たとえコンピュータが失読症のような特定の診断に基づいて、あなたのニーズについてインテリジェントな判断を下すことができたとしても、どのようなサポートツールが最も有用であるか、またあなたがそのツールに慣れているかどうかを知ることはできません。人は複雑です。問題が診断できたとしても、特定の問題に対する能力には幅広いスペクトルがあるのが普通ですし、複数の問題を抱えている場合はさらに複雑になります。
オンライン評価システムでは、インターフェースのアクセシビリティを向上させ、サポートツールを必要とする受験者に提供する必要があります。開発者は、オンラインサポートツールをより普遍的なデザインにすることにシフトしており（オンラインテストにおける障壁の除去に関する最近のブログを参照）、受験者のニーズを満たす方法として、特定の収容サポートツールを割り当てることが一般的になっています。それらのコンピュータシステムには、何をすべきか具体的に指示する必要があります。
オンライン評価システムは、スクリーンリーダーなどの支援技術を使用するユーザーがアクセスできるようにする必要がありますが、多くのK12プログラムでは、サポートを必要とする特定の受験者に対してのみ、コンピュータインターフェイスが提供できる個別の試験対応を行っています。
オンラインでのアクセシビリティや配慮の例としては、以下のようなものがあります。
- 追加のテスト時間や休憩時間の確保
- 手話通訳をテストの筆記言語と一緒に提供する。
- 内蔵の音声合成ツールへのアクセス（コンピューターによる読み上げと呼ばれることもある
- 受験者がテキストコンテンツのサイズ、外観、間隔、色を調整できるようにする。
- 目の不自由なユーザーのために、キーボードの使い方や触覚によるオリエンテーションなどの補助コンテンツを提供する。
- 全コンテンツの翻訳、または特定のキーワードの翻訳の提供
- 言語学習者のための特別な言語サポート
IEPを超えて：AccessForAllの基準
IMSグローバル・コンソーシアムでは、2003年からAccessForAll規格に参加しているメンバーがいます。2009年にAccessible Portable Item Protocol (APIP)が開発され、さらに最近ではQuestion and Test Interoperability (QTI)バージョン3が開発されたことにより、AccessForAllには、テスト受験者に公開する機能やツールをサポートする評価システムを伝えるための特定の標準化された語彙が含まれるようになりました。
このため、教育者、受験者、およびその代理人は、テストの前に、どのツールを受験者に提供するかを決定する必要がある。このような機能選択のセットは「個人的なニーズと好み」（PNP）と呼ばれ、名簿管理システムの中で受験者と関連付けることができる。
世界にはこのような情報を個人で記録することができない地域もあり、受験者はテストセッションを始める前に自分で選択する必要があります。
いずれにしても、教育者は学生と協力して、どのツールがテスト中に気が散るのではなく、実際に役立つのか、十分な情報に基づいて選択できるようにする必要があります。
より多くの受験者に、より多くのアクセスを
教育者は、問題を説明するのではなく、解決策を割り当てることができるようになった。 これにより、評価の際にサポートツールを受ける人、受けない人の制限が緩和された面があります。安価なツールが簡単に手に入るようになれば、学校のシステムが生徒に便宜を図ることができるようになり、テストを受ける人の能力をより正確に測ることができるようになります。
IEPは、生徒にとって重要であることに変わりはありませんが、オンラインテスト受験者へのサポートを提供する有効な方法ではありません。ある特定の診断を受けた人には有効でも、他の人には通用しない場合があります。柔軟なソリューションを用意してこそ、すべての人にアクセスを提供することができるのです。
