Los programas de promoción son muy eficaces para el desarrollo profesional. Al tomar parte en estos programas, los participantes pueden dar rienda suelta a todo su potencial y progresar hacia puestos de responsabilidad dentro de sus organizaciones.
Un aspecto clave de muchos programas de perfeccionamiento es la evaluación, que a menudo conduce a una certificación en las competencias que se miden. Estas evaluaciones suelen ir acompañadas de una práctica e instrucción rigurosas para preparar a los profesionales del programa para los retos del mundo real a los que se enfrentarían en el trabajo. De este modo, la evaluación se utiliza para ayudar a los participantes a prepararse de forma práctica o a avanzar en sus carreras, a la vez que proporciona información procesable que ayuda a los proveedores a comprender la eficacia de su instrucción.
Estos resultados de las pruebas van mucho más allá de apoyar el desarrollo profesional del individuo. De hecho, al analizar los resultados de las pruebas en todos los participantes, puede mejorar enormemente todo su programa y ofrecer mejores resultados y, en última instancia, elevar el poder de su marca para atraer a más participantes.
Paso 1. Obtenga una gran cantidad de datos
Más datos equivalen a un conocimiento más profundo -y a una mejor comprensión- del rendimiento de su programa de promoción. Los datos pueden abarcar desde las puntuaciones de los exámenes hasta las métricas de asistencia. Entre los factores importantes se encuentran la frecuencia con la que se obtiene una gama saludable de datos, lo bien que se puede clasificar el ruido y lo que se hace con esa información.
Cuando se evalúa a los participantes con regularidad, se obtiene una imagen más clara de lo que funciona y lo que no funciona en el programa. Las evaluaciones frecuentes que siguen un calendario regular son vitales no sólo para controlar el rendimiento individual, sino para adaptar el contenido y la instrucción de su programa. Cuanta más información obtenga, mejor podrá identificar los problemas constantes (o, por el contrario, lo que está funcionando exactamente como se pretendía).
Además, cuantos más datos tenga, más rápido podrá identificar los valores atípicos en su grupo de datos. No quiere tomar decisiones basándose únicamente en sus peores o mejores resultados. Cuando se comprueba y se reflexiona regularmente sobre el rendimiento -y se dispone de análisis para respaldar las decisiones actuales y las iniciativas futuras- se allana el camino para obtener datos mejores y más perspicaces que impulsen el rendimiento y el valor en todo el programa.
Paso 2. Unificar los datos
Lo que necesita saber sobre el rendimiento de sus participantes o del programa no siempre se limita a lo que puede descubrir con un solo tipo de evaluación. De hecho, es posible que no obtenga una imagen clara de las personas de su programa -o de su propio programa de promoción- a menos que incluya una serie de estrategias adecuadas para realizar inferencias relevantes para el participante y su compromiso con el programa (e incluso su compromiso a lo largo del tiempo). Además, para evaluar lo bien que funciona una estrategia frente a otra, debe tener acceso a los datos resultantes.
Por supuesto, no siempre es posible obtener todos los resultados de las pruebas de cada participante. Sin embargo, si el mismo estudiante ha realizado una evaluación con su programa anteriormente -o en un programa asociado-, tener un acceso unificado a esos datos tiene un valor incalculable. Más aún, si ofrece varios cursos, o incluso varios niveles del mismo programa de perfeccionamiento, disponer de un análisis de los resultados anteriores puede hacer que el rendimiento de un profesional sea decisivo.
Por lo tanto, tener todos los datos relevantes en un solo lugar puede marcar la diferencia entre un programa exitoso y uno que fracasa. Cuando su programa de avance forma parte de un ecosistema interoperable, sus datos están centralizados, conectados y accesibles.
Paso 3. Aprenda de sus datos
La calidad de la instrucción se refleja concretamente a través de la evaluación. Una instrucción eficaz debería producir grandes resultados en su programa de promoción, y unos resultados inferiores deberían ayudarle a identificar las áreas que requieren un enfoque diferente de la instrucción. Es decir, la instrucción y los datos siempre deben alimentarse mutuamente.
Al analizar los datos, es vital revisar sus prácticas para mejorar el rendimiento de su programa de promoción. Debe combinar las técnicas de evaluación de forma que los participantes puedan demostrar su competencia profesional de diversas formas. A continuación, podrá utilizar los conocimientos que descubra para abordar las lagunas en el contenido, apoyar una instrucción coherente y aumentar el rendimiento.
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Para mejorar su programa de promoción, tiene que saber qué hacer con los datos resultantes. Los datos pueden ofrecer oportunidades no sólo para la mejora de los individuos en su programa, sino para el reconocimiento, el rendimiento y los ingresos del programa. Para obtener más información sobre la creación de un ecosistema EdTech que apoye las evaluaciones más avanzadas del sector, consulte nuestra serie de blogs sobre interoperabilidad y tecnología de evaluación moderna.
