Cela a pris plus de temps que ce que beaucoup d'entre nous espéraient, mais les plates-formes d'évaluation en ligne prennent enfin l'accessibilité au sérieux, et de nombreuses plates-formes se vantent ouvertement de leur conformité et de leurs fonctionnalités en matière d'accessibilité. Il est tentant de se réjouir et de se féliciter. Il est vrai que je me suis moi-même laissé aller à une certaine jubilation. Cependant, les programmes d'évaluation doivent creuser un peu plus et réfléchir à l'ensemble de la chaîne d'accès à tous les aspects de la passation d'un test.
Accès pour les personnes testées
Les candidats au test doivent avoir accès à l'ensemble du déroulement du programme de test, depuis les informations générales sur le test jusqu'aux rapports. Ce flux de travail comprend :
- Informations sur le test lui-même
- Enregistrement des tests
- Demandes de logement
- Écrans de connexion
- Exemples de tests
- Résultats des tests
Toute communication concernant un aspect quelconque du processus de test doit être accessible, y compris les PDF, les formulaires et les tableaux.
En donnant accès à l'ensemble du processus d'évaluation, nous pouvons permettre aux candidats de démontrer leurs capacités et l'impact de leurs performances. Sans l'accès à ces matériels auxiliaires, nous dressons des barrières supplémentaires pour les gens et nous les condamnons à se sentir dans le besoin.
Accès pour les agents
Les membres de la famille ou d'autres agents (aides, conseillers, enseignants, administrateurs) peuvent avoir des besoins d'accessibilité qui, s'ils ne sont pas satisfaits, limiteraient leur capacité à participer à l'éducation des candidats au test.
En effet, comme les membres de la famille et les agents sont généralement plus âgés, ils sont encore plus susceptibles d'avoir des exigences en matière d'accessibilité. De nombreux programmes exigent même l'approbation d'un tuteur. Nous sommes tous des personnes, avec nos propres façons de percevoir et d'agir dans le monde, et nos programmes d'évaluation doivent être plus centrés sur l'humain, en tenant compte de la diversité des personnes.
Accès pour les réalisateurs de tests
Enfin, les programmes d'évaluation doivent s'efforcer de fournir un accès aux environnements de création d'évaluations. Une main-d'œuvre diversifiée devrait inclure des personnes ayant des capacités différentes. En fait, les personnes ayant des besoins d'accès différents sont essentielles pour évaluer la pertinence des alternatives proposées aux candidats ou des restrictions imposées aux candidats.
Je pense que pour le secteur de l'évaluation, ce sera la dernière étape difficile. Les environnements de création sont nettement plus complexes que les plates-formes d'exécution des tests, avec des systèmes de gestion de contenu complexes et des flux de travail élaborés. La plupart de ces systèmes ont déjà plusieurs dizaines d'années et leur mise à jour n'est pas une mince affaire. Mais cela ne signifie pas que c'est impossible, ni qu'il faille se reposer sur ses lauriers. Nous devons relever cet important défi.
Résumé
L'accessibilité des tests ne concerne pas seulement le test lui-même. Si nous pouvons relever le défi d'un accès total pour les personnes qui passent les tests et inclure les auteurs d'évaluations ayant des besoins d'accès, imaginez combien nos évaluations seraient plus accessibles et combien nous mesurerions mieux ce que les gens savent et peuvent faire.
